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[单选题]
各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将进行调查,并根据调查结果做出处理决定,员工如果对处理结果不满意可以()。
A.再次向做出决定的负责人或部门申诉
B.继续向更高一级负责人或部门申诉
C.不能再申诉
D.向董事长申诉
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A.再次向做出决定的负责人或部门申诉
B.继续向更高一级负责人或部门申诉
C.不能再申诉
D.向董事长申诉
A.首问责任制是一项重要的行风服务承诺,指企业的任何部门的员工在第一时间接手客户投诉时,不论其职责与投诉的事项是否有关,均为首问责任人
B.负有解决客户在使用各项业务时遇到的各类问题的责任
C.不得推诿、拒绝、搪塞客户的投诉或拖延处理
D.必须要认真受理,直到处理完毕至客户满意
A.投资者进行现场投诉
B.投资者以电话、信函、传真、电邮等方式进行申诉
C.监管自律机构转办的反洗钱信息安全相关申诉
D.反洗钱信息安全相关的其他申诉
被裁决受治安管理处罚的人不服公安机关裁决的,在接到通知后()内可以向上一级公安机关提出申诉。
A.3日
B.4日
C.5日
D.7日
A.总行内控合规部作出的复查决定也可以再次申请复核
B.上级机构内控合规部门在复核下级机构内控合规部门所作出的复查决定时,必须在受理之日起10个工作日内作出复核决定
C.上级机构内控合规部门作出的复核决定为最终决定,不再受理申诉
D.员工有权查询本人积分情况
消防安全责任人()、消防安全管理人()至少组织一次检查,单位内设部门负责人()至少对本部门落实消防安全制度和消防安全管理措施、执行消防安全操作规程等情况开展一次检查;员工()上班前、下班后进行本岗位防火检查,及时发现消除火灾隐患。
A.每月、每半月、每周、每周
B.每月、每月、每周、每周
C.每月、每半月、每周、每天
D.每天、每月、每周、每周