题目内容
（请给出正确答案）
A.零担代收最低25元一票
B.零担代收费率是12%
C.零担即日退是签收后24小时内汇款，法定节假日顺延；同时单据满足付款状态为未退款、无未受理更改单、已做收银确认
D.零担打款时间是15:15
答案
C、零担即日退是签收后24小时内汇款，法定节假日顺延；同时单据满足付款状态为未退款、无未受理更改单、已做收银确认
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于零担代收货款以下哪种说法是正确的（）”相关的问题
A.我司直营部门接受现金支付，支付范围≤2.5万
B.我司直营部门接受支付宝支付，支付范围≤5万
C.我司直营部门接受信用卡支付，支付范围≤5万
D.我司直营部门接受借记卡支付，支付范围≤5万
A.服务费收费标准：标准服务费率3%，最低收费为5元/票
B.货款支付方式2万以上：所有支付方式支持，现金、POS机刷卡、微信支付、支付宝支付、顺丰金融支付
C.所有代收货款快件，收件人或者代收人可当面先验货后签收，验货包括试穿、使用、试吃，不满意可拒收
D.单票代收金额最高为10万元
A.邮件产生赔偿，只能赔偿给寄件人，不能赔付给其它人
B.标准快递延误了，客要求赔偿，只是退还寄件人所付邮费
C.快递包裹没有对外承诺时限，没有延误赔偿
D.代收货款业务赔偿标准以收寄局与协议客户之间签订的协议为准
A.不区分来电方以及工单类型，系统中有显示自动提交，直接点击自动提交即可
B.若系统无自动提交，大陆内互寄快件安全、代收货款工单：单标寄方/第三方来电：提交寄方地区；单标收方来电：提交收方地区
C.若系统无自动提交，大陆内互寄其他类型工单：单标寄方/第三方来电：提交寄方地区；单标收方来电：提交收方地区
D.若系统无自动提交，港澳台与大陆互寄的工单提交规则：按照来电号码归属地提交
A.重投有人跟进：必须主动告知回复时间，16点之前当天回复，16点之后次日12点之前回复
B.重投无人跟进：必须主动告知回复时间，16点之前当天4小时内回复，16点之后次日12点之前回复
C.重投有人跟进：若客户要求承诺具体回复时间，则需将回复时间预约在2小时以内；且重复投诉均需在企业微信前台/零担/快递投诉通知群@对应的跟进人
D.客户首次来电投诉，必须主动告知回复时间，16点之前当天4小时内回复，16点之后次日12点之前回复，若客户不同意，预约1小时回复，首次投诉均需发到零担首次投诉升级群
A.已寄出快件，有抵免记录要求退款的
B.交易纠纷件要求退货退款的
C.原属于COD快件，后代收金额红冲为0的
D.非代收货款件客户误支付COD货款费用的
