根据电信营业礼仪要求,营业员与客户注视交流时,应注视用户面部的哪些范围?()
A.对方的双眼与额头之间的三角区域
B.对方的双眼与嘴唇之间的三角区域
C.对方衬衣的第二粒纽扣以上,左右以两肩为准的方框中
D.对方的双眼和胸部之间
A.对方的双眼与额头之间的三角区域
B.对方的双眼与嘴唇之间的三角区域
C.对方衬衣的第二粒纽扣以上,左右以两肩为准的方框中
D.对方的双眼和胸部之间
张华根据自己的特长,完成学业后进行自主创业,筹资24万元(贷款20万元,贷款
年利率6%,自筹资金4万元),在某大学附件开办一家学习用品零售小店,店面房屋投资21万元,然后到工商行政管理部门申办了个体工商户营业执照,正式开始营业。经营之初,商店雇用1名营业员(月工资1500元),购买2万元学习用品。一个月经营下来,卖出进价为5000元的学习用品,获得营业收入8400元,同时,支付了进货费用100元,缴纳工商管理费200元、有关税费320元,支付了商店雇员的工资。张华一算账,认为自己盈利280元,初战有点成绩,又不放心自己的计算,找来做会计的朋友李丽再算一算,结果亏损70元。
要求:分析小店为什么有盈利变成了亏损?运用成本核算要求的理论回答。
A.列队点名,检查当班营业人员的出勤情况。
B.将当日销售、服务等工作情况汇总并进行通报。对表现优异的营业人员提出表扬;对表现较差的营业人员及存在的问题提出批评并督导整改;对典型事例进行分析,并对当事人的处理方式进行点评
C.进行仪容仪表检查
D.根据当日的工作情况及文件精神对明天的工作进行部署并提出要求
E.将当日汇总的文件对营业员进行培训学习,传达公司下发的重要文件的精神及政策,并要求营业人员认真阅读后在文件上签字确认,确保每位营业人员均了解相关要求
F.进行经验分享
B、客户涉及到被反洗钱管理系统监测标准筛选出的异常交易且确认为可疑交易的,或虽未被反洗钱管理系统监测标准筛选出异常交易但有合理理由怀疑其交易与洗钱、恐怖融资等犯罪相关的
C、客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求协查或者关住的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分于的姓名或者名称相同的
D、新获得客户身份信息与先前已掌握信息存在不一致或者相互矛盾的
E、先前获得的客户身份资料真实性、有效性、完整性存在疑点的
F、认为应当重新识别客户身份的其他情形