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[多选题]

客户画像在营销中的应用包括()。

A.体验营销

B.实时营销

C.精准营销

D.个性化推荐

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第1题
绿色营销在展览业中的应用主要体现为()。

A.绿色环保

B.优质高效

C.节能低耗

D.理念倡导

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第2题
在营销应用系统中进行低压新装申请,填入用户申请的相关信息后,不属于系统自动生成的信息是()

A.用户编号

B.申请编号

C.客户编号

D.用户名称

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第3题
一线装维营销人员可通过掌沃通查看客户的移网、宽带、家庭等全面的画像信息,精准面向客户开展营销推荐。同时提供经分运营统计报表展示功能,统计智慧双推推送活动信息的转化率,提升经营数据分析能力。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
基于大数据的数字化,对于银行营销拓客的场景对应于公司业务部和投资银行不得需求有()。

A.公司类业务信息收集分析、客户画像分析

B.由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险

C.对授信资料的收集与核对,对业务主体尽职调查,信用评估

D.产业链数据+企业标签画像+企业评分+创投数据

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第5题
具有营销性质的数据是企业在与客户交易过程中产生的数据,包括消费者购买中产生的数据,消费者购买后的售后服务等信息。()
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第6题
在客户服务体系中,互联网运营主要指运用互联网工具进行客户管理及营销推广等,主要工具包括微信、易信、微博、QQ等社交软件,可以即时、随时与客户进行沟通,更高效处理客户问题,更精确的进行营销推广。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
农业银行为加强对公客户关系的管理,进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是()。

A.PCRM

B.CRM

C.CMS

D.BOEING

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第8题
GIS技术在物流中的应用包括()。

A.实时双向通信

B.合理划分管理区域

C.客户定位和选址

D.路径优化

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第9题
以下哪个是给客户打标签的方式?()

A.在客户个人资料界面进行打标签

B.通过聊天工具栏客户画像进行打标签

C.通过个人活码或一客一码加客户打标签

D.以上都是

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第10题
要想做好自媒体营销,需要具备的前提条件有()。

A.充足的资金保证

B.明确的用户画像

C.完整的社交媒体运营团队

D.传统营销渠道为本,自媒体营销为辅助

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第11题
竞争者环境分析包括以下三个方面的内容:()。

A.竞争对手的数量

B.竞争对手的营销策略

C.竞争对手的资产总额

D.竞争对手在客户心目中的形象

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