题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
李先生在甩宝平台购买了一箱橘子,总价50元,一共有20个,现在进线反馈收到的橘子压坏了11个,客服应如何处理()
A.按个赔付,橘子单价为50/20=2.5元,赔付2.5*11=27.5元
B.生鲜商品损坏超过一半,全额赔付客户50元
C.请客户将商品寄回,为客户包邮退货处理
答案
B、生鲜商品损坏超过一半,全额赔付客户50元
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.按个赔付,橘子单价为50/20=2.5元,赔付2.5*11=27.5元
B.生鲜商品损坏超过一半,全额赔付客户50元
C.请客户将商品寄回,为客户包邮退货处理
B、生鲜商品损坏超过一半,全额赔付客户50元
A.40000
B.30000
C.50000
D.8000
E.6000
F.10000
A.40000
B.30000
C.50000
D.8000
E.6000
F.10000
A.60000
B.80000
C.100000
D.12000
E.16000
F.20000
A平台支持全额打款商家
B若产生退回运费,平台扣除退回运费退款消费者
C平台支持全额退款消费者
D平台支持退货退款,退回运费消费者承担
A.30
B.50
C.75
D.100
A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.只有Ⅲ
D.只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
A.300元,1年
B.600元,1年
C.300元,2年
D.600元,2年
A商家提供小王在购买时主动要求商家发到付物流的阿里旺旺聊天记录截图
B商家提供告知小王使用到付发货,具体运费要以物流实收为准,消费者同意的阿里旺旺聊天记录截图
C商家提供消费者下单时告知消费者使用到付发货,且物流首重为10元,续重每千克10元的阿里旺旺聊天记录截图
D商家提供宝贝详情页面设置商品使用到付发货的说明截图