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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于鼓掌礼仪,下列说法正确的是()。

A.与其他人协调进行,集体行动

B.独自鼓掌

C.双手手指分开

D.不分场合任何时候都需要热烈的鼓掌

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第1题
下列关于个人礼仪修养的说法,错误的是()。

A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为

B.礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程

C.礼仪修养有助于增进人际交往

D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质

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第2题
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。

A.忌谈话过长,喋喋不休

B.忌泄露客户信息

C.忌泄露机构内部处理和审批程序

D.忌背后议论客户

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第3题
关于握手礼仪,以下说法正确的是()?

A.可以交叉握手

B.握手时手位要适当

C.握手时力度要适中

D.握手时要用大力

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第4题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法,正确的有()。

A.挺胸收腹,两肩自然放平,双手交叉放在身前或垂放在身体两侧

B. 男员工两腿分开,不超肩宽

C. 女员工两腿并拢,两脚同时向左或向右放

D. 女员工坐下后不得整理衣裙,禁止翘二郎腿、双腿叉开

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第5题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法,正确的有()。

A.实行首问责任制

B. 必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务,不准拒办业务

C. 在营业时间内,不准擅自离岗、串岗、聊天,不准吸烟、吃零食

D. 对客户提出但不能回答和解决的问题,可以直接拒绝客户或让客户找上级机构

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第6题
关于礼仪储蓄的说法正确的是()。
关于礼仪储蓄的说法正确的是()。

A.满足了客户对亲人、朋友表达关爱和祝福的需求

B.支持开立个人存款证明书

C.不可部分提前支取

D.挂失补发得新凭证只能是礼仪存单

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第7题
下面几项描述中不符合观赛礼仪要求的是?

A.观看赛艇类比赛为皮划艇运动员加油时,让加油跟准运动员比赛的节奏。

B.摔跤比赛进行过程中,可以尽情地喊,只要别带有太强的倾向性、干扰比赛就行

C.观看跳水比赛不能像看足球、篮球等比赛一样,长时间地加油、鼓掌和喧哗

D.观众们在击剑赛场欣赏优雅激烈的击剑比赛时,当运动员有出色的表现,做出了精彩的技击或躲闪时,无论主裁判是否喊“停”后都可喝彩欢呼

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第8题
下列关于女性在社会交往中有关帽子的礼仪说法错误的有()。

A.在教堂、自己家里、穿晚礼服时不能带帽

B.在餐馆或剧场必须脱帽

C.在公共场合必须脱帽

D.入室时视情况,若帽子为服饰整体的一部分可以不脱

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第9题
礼仪储蓄产品定位清晰,客户群体明确,关于“瑞丰年”品牌的说法正确的是()。
礼仪储蓄产品定位清晰,客户群体明确,关于“瑞丰年”品牌的说法正确的是()。

A.适合于年终企业单位派发奖金

B.适合于对亲朋好友健康的关怀

C.适合于年终企业单位分红

D.满足了客户表达关爱的需求

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第10题
下列关于标准预防定义最具体的是()。

A.标准预防是保护医患双方安全的重要措施

B.标准预防包括手卫生和正确使用个人防护用品,呼吸卫生和咳嗽礼仪

C.标准预防包括手卫生和正确使用个人防护用品、呼吸卫生和咳嗽礼仪、诊疗设备及环境清洁消毒和医疗废物管理

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第11题
以下关于汉服的说法中,正确的是:()。

A.在明风婚礼中,新娘子身着穿着钿钗礼衣,新郎着公服,即所谓“红男绿女”

B.狭义的深衣指的是《礼记》记载、规定的深衣,但现在观点多认为其过于理想化,无法完全的实现

C.在重大礼仪场合,男子一定要着大氅,以示隆重

D.裋褐是由上衣下裙组成的

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