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[判断题]

网点遇到媒体采访时，网点负责人若不在网点，营业主管应可以接待采访，无需向上级相关负责部门和网点负责人报告（）

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第1题

媒体正式采访前，网点大堂经理或负责接待人员必须要做的措施是（)。

A.现场查验媒体证件

B.记录记者姓名

C.记录媒体名称

D.记录采访内容

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第2题

在外挂系统中处理金穗贷记卡申请时，经过（)的申请资料，审批人才能进行审批。

A.调查人征信查询

B.网点负责人签字

C.二级分行负责人签字

D.省级分行负责人签字

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第3题

网点负责接待人员应避免的现象有（)。

A.对记者来访直接拒绝

B.以开会为理由直接打发记者

C.建议找其他银行采访

D.让记者长时间等待

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第4题

邮政储蓄网点的普通柜员办理储蓄业务时如遇到打印机故障，其可以办理凭单、收据、申请书的重打单据交易。此题为判断题(对，错)。

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第5题

自助设备维护维修时，未经（)批准，网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备，不得允许将拆卸后的硬盘带走。

A.运营主管

B.网点负责人

C.支行设备管理员

D.支行保卫部门

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第6题

临柜人员为客户办理“汇利丰”理财签约业务时，对签约金额（)万元美元（不含)以上的，需由网点负责人（网点三级主管)审批，并在记帐凭证相应的主管栏签名确认，方能办理。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第7题

遇到网点服务突发事件，大堂经理应及时拨打110，并及时向上级汇报（）

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第8题

出现网络中断、影像传输及终端响应异常等系统故障时，营业网点或授权及监督中心应立即向（)、（)报告。

A.网点负责人

B.分行运营管理部门

C.总行运营管理部门

D.信息科技部门

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第9题

专用账户及临时账户单笔或当日累计提现金额在（)万元以上（)万元以下（不含)的，由主办会计（或网点会计负责人)负责审批。

A.5，20

B.10，20

C.10，50

D.5，50

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第10题

营运主管有权对网点违规事项、非正常经营活动拒绝办理。若网点负责人坚持办理的，可以视情况同意办理（)

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第11题

网点负责人是网点营业场所现场管理的第一责任人，内勤行长是网点营业场所现场管理的直接责任人，负责组织开展网点现场管理工作（）

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