B.熟悉产品,了解产品
C.回复产品本身就是这样的,这个是正常的
D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题
E.套用已有模板话术,针对每个问题进行答复,最后整理
F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况,将沟通内容代入到评价里面
G.回复的话术按自己习惯回复即可,没有其他要求
H.回复的话术覆盖客户的问题点,逻辑思路清晰
A.采集监控人员,采集技术人员,采集运维人员
B.采集监控人员,采集运维人员,采集技术人员
C.采集运维人员,采集监控人员,采集技术人员
D.采集运维人员,采集技术人员,采集监控人员
A.数据有误。数据有误可能是两种原因造成的,一是人为地使用有误数据,二是未真正地掌握统计方法
B.数据的采集方法不正确。如果抽样方法本身有误,则其后的分析方法再正确也是无用的
C.数据的记录、抄写有误
D.异常值的处理。通常在生产过程中取得的数据总是含有一些异常值的,它们会导致分析结果有误
A.公司基本情况介绍
B.市场调查及访问的基础知识
C.调查项目主要内容
D.访问员基本工作要求