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第1题
自助缴费业务指客户通过我行手机银行、柜台、网上银行大众版及专业版、电话银行等渠道向各类特约收费单位自行缴纳日常费用的服务业务。无需开通自助缴费功能即可通过柜台或自助渠道办理缴费，本业务可以代办（）
第4题
持有我行借记卡的个人客户可通过()方式开通手机银行服务。
A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务
B.通过我行的网站自助开通
C.开通网银的客户可以在网银自助开通
D.通过电话银行自助开通
第8题
通过我行企业手机银行、个人手机银行、客户经理“工银e服务”渠道采集视频核实业务意愿的，确认视频已上传保存至公司与法人客户营销系统“尽职调查工作反馈”模块的，无需单独另行保存视频（）
