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[判断题]

曹操专车司机在服务乘客过程中,如果乘客有行李一定要帮乘客拿行李()

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第1题
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第6题
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第7题
以下说法正确的是()

A.升舱单都是快车乘客,按照快车标准服务就可以了

B.每一单都需要按照专车标准服务

C.大多数订单按照专车标准服务神访合格就行

D.预约单怎么服务都可以

E.商务订单乘客在聊天可以不说话术以免打扰乘客

F.橙意单价格低按照快车标准服务

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第8题
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第9题
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第10题
如乘客进线反馈在行驶过程中司机去接了另一位乘客且没有告知应选择的七级标题为()

A.司机中途甩客

B.司机变更出发地点

C.司机服务不合格

D.司机私自拼车

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第11题
在售票过程中,如果服务对象是老年人,作为工作人员,应放慢语速,音量适当放大但不刺耳,以免惊吓到老年乘客,服务全过程需要耐心提示,悉心帮助()
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