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[多选题]

双千兆交付标准是什么1、引导关注“四川电信”官微 2、如实填写实物交付单,注明、交付客户所得设备及权益内容3、在手机上打开天翼云云盘APP,指导如何上传照片 4、提醒用户权益可免费享受的日期,为客户讲清6类线收费标准,10米内网线免费, 超过10米按6元/米进行收费 5、添加客户微信好友,并扫描营业员装维交付数字海报二维码,获取海报()

A.1.2.3.4

B.1.2.3.4.5

C.2.3.4.5

D.1.3.4

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第1题
智慧家庭工程师应具备常规家宽装维的各项服务技能,同时更应熟悉家客业务网络架构,具备双千兆现场交付能力,此处“双千兆”指()

A.有线千兆+无线千兆

B.宽带千兆+无线千兆

C.有线千兆+终端千兆

D.宽带千兆+终端千兆

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第2题
《四川移动千兆宽带现场交付流程和标准》中,环境勘测包括以下哪几步()。

A.检查入户线

B.检查室内网线型号

C.检查室内网线通断

D.检查组网设备

E.检查客户常用终端配置

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第3题
天翼云眼基础场景现场安装交付需重点关注终端类型选择、安装位置、网络、环境、取电、作业资质等要求。()
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第4题
为了引导用户迁转双千兆套餐,在算账式营销中,最需要突出的是()

A.聚焦主套餐,以应用引领

B.500M智能宽带,上网更快速

C.5G高速率,下载一部电影只需要1秒

D.保留原号、全家共享、合账缴费

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第5题
在双千兆套餐算账式营销中,我们强调“五个一”,以下哪一项不属于算账营销“五个一”标准()

A.一张算账单

B.一个计算器

C.一张双千兆宣传单页

D.一张携转服务流程

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第6题
根据《关于调整项目交付联合评估工作的通知》,集团客服评估合格标准之一:项目交通、水、电、燃气、供热、通讯、车辆停放等满足客户正常使用条件。()
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第7题
世界之门项目水电是什么标准,是否天然气()

A.商水商电,否

B.民水民电,否

C.民水民电,是

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第8题
排1电空阀得电的前提条件是什么?排1电空阀得电的作用是什么?
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第9题
四川公司需求分析中“上云机会点”包含以下哪些内容?()

A.趋势引导、成本考虑

B.系统老旧、业务波动

C.系统更新、政策需求

D.等保需求、容灾备份、本地服务

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第10题
以下哪些方法是供应商合作中应当做的()

A.(1)通过个人微信或QQ将项目具体需求及验收标准发给供应商

B.(2)通过合同或邮件将项目需求及验收标准发给供应商

C.(3)供应商交付物存在不符合要求时,直接口头通知并不予结算

D.(4)供应商交付物存在不符合要求时,通过合同或邮件将项目将不合格情况说明发给供应商并请其确认

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第11题
发电厂标准煤耗是指()。

A.发1千瓦小时电消耗的燃煤量

B.发1千瓦小时电消耗的标准煤量

C.供电1千瓦小时消耗的标准煤量

D.供电1千瓦小时消耗的燃煤量。

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