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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在双千兆套餐算账式营销中,我们强调“五个一”,以下哪一项不属于算账营销“五个一”标准()

A.一张算账单

B.一个计算器

C.一张双千兆宣传单页

D.一张携转服务流程

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C、一张双千兆宣传单页

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第1题
迁转双千兆套餐,场景众多,分公司鼓励门店发展双千兆套餐,但是以下只有部分营销结果是能获得追加运营支撑费()

A.门店小张新办理了239橙分期满卡融合套餐

B.门店小张将129 4G套餐提值到了199 5G融合套餐

C.门店小张将4G达量降速169套餐迁转至5G 199融合套餐

D.门店小张将169 4G达量收费套餐叠加了29 5G升级包(10G流量和500M)

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第2题
用户进厅,为了更好的吸引用户迁转至双千兆套餐,我们提出了灵魂三问,请问以下哪些选项是三问的内容()

A.您现在升级了5G套餐了吗

B.您现在用的普通宽带还是智能宽带

C.您现在享受到了电信的手机优惠补贴了吗

D.您现在家里是你一个人使用还是几个人一起用

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第3题
细分市场精准营销四要素,一是(),引不了客流就建立到客流多的地方去,二是细分群体营销及深挖群体需求,在套餐外下功夫。三是细分群体营销及深挖群体需求做好持续跟踪与精细化营销。四是服务式营销的起点,服务建立信任,信任带动业务

A.客流是基础

B.客情是基础

C.客户是基础

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第4题
执行算账营销中,下列哪个选项不是必须要做的?

A.不告知保留原号

B.资费要对比

C.服务做切入服务做切入

D.设备必体验

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第5题
客户经理小张负责某片区聚类客户的营销服务。近期小张计划发展商务领航通信版

Ta-1套餐,并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。

小张:“我是电信公司的。”

客户:“哦,你是不是前两天来推销无线商务电话的,你什么时候把话机送来?”

小张:“无线商务电话?没有啊,我是中国电信的,我们新出来一个商务领航套餐,挺优惠

的,你要不要。”

客户:“什么优惠?你不会是骗子吧。”

小张:“我没有骗你,我真的是中国电信的。”

客户:“现在骗子太多了,我怎么相信你。”

小张:“那好吧,什么时候我到你店里来,你就相信我了。再见!”

问题:

1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥?

2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐?

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第6题
顾问式营销理论中我们首先要做的就是打开话题。()
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第7题
给用户算账的时候,发现用户重复缴费,可以给用户算全家账以总费用打八折就近推荐套餐()
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第8题
市场营销观念强调的是满足细分市场的需求,而客户观念则强调满足每一位客户的特殊需求,这也就是我们通常所说的定制营销。()
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第9题
编辑电子价签时,想要勾选的套餐并不在套餐列表里,该如何处理()

A.询问上级管理员

B.随意改写另一个套餐选项

C.换一个商品配置电子价签

D.在pc端登录智慧营业厅,进入营销活动,在商品管理--套餐管理中新增套餐即可

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第10题
决策人不在家,算账营销该怎么做?()

A.算账没用,直接走

B.算账后,用激将法,鼓励用户这点小事自己做主

C.下次上门再说

D.添加决策人微信,推送算账单

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第11题
在VALS2生活方式分类系统中,马斯洛需求层级论()。

A.将消费者的需要分为五个层级

B.是建立生活方式群体细分的一个理论分析视角

C.强调的是消费者行为受资源条件的限制

D.自我取向有三种类型,即原则取向、地位或身份取向和行为取向

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