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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪种说法对的()

A.假设某员工在一个月内累计迟到3天以上的,会受到严重书面警告处分

B.与顾客和员工发生争吵或打斗都立即解除《劳动合同》

C.未准确进行盘点或拒绝盘点都会受到严重书面警告

D.使用他人收银账号,未及时缴纳当天收银款项都会受到书面警告

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CD

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第1题
关于绩效管理工具中目标管理法的说法,正确的有( )。
关于绩效管理工具中目标管理法的说法,正确的有()。

A.它的假设之一是员工是不愿意工作的

B.它聚焦于短期目标

C.它较为公平

D.它适用于企业战略在一定时期内相对稳定的企业

E.它可能增加企业的管理成本

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第2题
某生产小组日计划生产量为100个零件,以下哪种说法是真正的提高了效率()

A.小组以前5个人生产100个,现在能生产120个

B.小组以前生产100个需要5个人,现在只需要4个人

C.小组以前5个人生产100个正常下班,现在提前3个小时

D.小组员工特别辛苦,特别努力,每天都会自觉加班

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第3题
对马尔可夫分析法的适用范围说法错误的是()。

A.适用于人员流动比例相对稳定的公司

B.适用于每一级别员工人数最多有50人的公司

C.流向某岗位的人数取决于该岗位空缺的数量

D.适用于每一级别员工人数至少有50人的公司

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第4题
关于原因分析,以下说法不正确的是()

A.在分析解决问题时应该先对问题产生的原因进行分析,找到问题的根本原因

B.某部门员工在操作某一类系统软件进行数据处理时效率低下,需要对员工进行软件操作的培训

C.原因分析工具有冰山分析法、鱼骨图、5 Why,吉尔伯特模型等

D.使用头脑风暴的方式罗列了所有可能原因以后,需要进一步对原因之间的内在关联进行分析,明确原因之间的因果关系

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第5题
以下哪种行为不符合三维家价值观()

A.某员工在工作时间与团队成员开会讨论不属于三维家的产品开发

B.为业务解决问题,某员工主动沟通几个业务领导请求协助,合力解决

C.某员工进行项目研发时,拉长项目的完成周期,减轻自身压力

D.在项目按照计划开发过程中,某员工发现其中有可优化之处,主动向项目经理提出,并在项目组内进行讨论可行性

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第6题
假设某客户一直没有使用电信任何业务,但是现在想办理一批语音流量兼备的手机卡,你应该推荐以下哪种套餐()

A.自由卡

B.快递卡

C.无敌卡

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第7题
以下关于员工洗手消毒说法不正确的是()

A.员工洗手消毒必须符合手部清洗消毒流程

B.服务员手部无明显污垢时每2小时使用热毛巾或免洗消毒凝胶或75%酒精对手部消毒一次,手部明显有污垢时应使用流水洗手消毒

C.服务员不得裸手收集顾客餐桌上的垃圾。正确操作方式一,佩戴一次性手套收集餐桌垃圾;方式二,裸手处理餐桌垃圾后进行洗手消毒

D.在专间工作,只要不拿脏东西可以一直不洗手

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第8题
在升级报警中,以下哪种情况应立即向客户前馈沟通()

A.遏制工作表显示产品潜在数量超出了寻找到的数量

B.工厂内最早批次的产品含有不合格品

C.当班存在某员工缺岗20min

D.起始点不明确的间歇性问题出现时

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第9题
某企业存在大量移动办公的员工,需要部署移动办公系统对员工进行管理,该企业员工超过2000并且员工工作区域分布在全国各地,为了方便管理,采用哪种部署方式()。

A.集中式部署

B.分布式部署

C.分级式部署

D.集中式部署和分布式署都可以

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第10题
假设尾款比例一定,在可以使用外部融资的PPP项目中,以下哪种收取工程尾款的方式对项目收益提升更大()

A.在建投层面收取保证金

B.在项目公司层面收取尾款

C.在项目公司层面坐扣尾款

D.在项目公司和建投层面组合收取尾款

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第11题
假设某企业为员工采购一批工作手机卡,预算不超过50元,语音流量都需要,请问你应该优先推荐以下哪款套餐()

A.快递卡

B.无敌卡

C.自由卡

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