在升级报警中,以下哪种情况应立即向客户前馈沟通()
A.遏制工作表显示产品潜在数量超出了寻找到的数量
B.工厂内最早批次的产品含有不合格品
C.当班存在某员工缺岗20min
D.起始点不明确的间歇性问题出现时
ABD
A.遏制工作表显示产品潜在数量超出了寻找到的数量
B.工厂内最早批次的产品含有不合格品
C.当班存在某员工缺岗20min
D.起始点不明确的间歇性问题出现时
ABD
A.灭火人员的数量
B.灭火组织的情况
C.灭火受伤人员的情况
D.客户单位的地址
A.P2.1项目组织机构
B.P2.5项目采购管理
C.P2.6项目变更管理
D.P2.7项目事态升级
A.升级京东核实并告知
B.让客户自己在订单中查找
C.优先引导客户订单中查找,如客户拒绝可在服务单下方的全程跟踪中告知客户配送电话
D.拒绝客户,直接关单
A.客户离婚不满1年
B.客户离婚满1年,但是在已婚情况下做过公积金贷款,房本和还款卡都是前配偶信息
C.客户北京有房
D.客户在北京有公积金贷款记录
E.客户北京无房,全国没有贷款记录,没有一年离婚的婚史
A.立即对花圈进行扣押,将陈某口头传唤至派出所进行调查处理
B.立即向指挥中心报告现场情况,请求支援
C.了解事件起因,对闹事人员特别是其中挑头人员,使用执法记录仪及时固定收集证据
D.在增援力量到达之前,安抚劝告当事人,告知相关法律规定,防止事态升级
A.当用户联系不上时,要先发告知短信,在超时前还联系不上的在发预约短信,期间保持多次联系,如最终在联系不上则用私人号码短信在发送一次,备注好情况申请报结故障
B.当天下派的故障,必须在1小时内响应,使用安心小号拨打录音并跟客户约定好上门时间,不准出现不联系客户等情况
C.对故障应做到应修尽修的原则,对线路故障无法正常维修时要做到临时修复并给客户解释;对疑难故障超出个人能力范围的需让资料员登记并升级给上级领导
D.收到工单时,先直接发送告知短信,可以查询客户号码直接联系客户或等有时间的时候在联系客户,对无法处理的故障先放着