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民生商品缺货属于黄线问题。()

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第1题
个人卫生脏,在卖场走动拿取商品,让人很不舒服属于黄线问题。()

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第2题
大营销或者主推商品卖场宣传没有感觉不属于红黄线问题。()

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第3题
0601档商品使用的正确货架卡应是()。

A.单黄货架卡

B.双黄货架卡

C.兰色货架卡

D.缺货卡

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第4题
卖场内的设备设施(电梯、饮水机、充电宝、体重称、冷链设备等)出现损坏不属于红黄线问题。()

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第5题
拼多多缺货订单处罚:缺货订单商品单价0≤X<100元时,违规成立赔付标准为(),并且以()。
拼多多缺货订单处罚:缺货订单商品单价0≤X<100元时,违规成立赔付标准为(),并且以()。

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第6题
将商品集中送到中心门店,再由中心门店向周边门店进行调拨,这种调拨属于()。

A.商品临时缺货型调拨

B.促销型调拨

C.商品滞销积压调拨

D.进货方式补充型调拨

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第7题
新入职经纪人王达,为了获取更多客源,在朋友圈发布了虚假广告。那么依据平台《信用分管理规则》,王达的行为属于黄线行为。()

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第8题
以下哪个情况属于“缺货”行为()

A.任意订单,延迟发货后72小时仍未揽件/商家承认缺货

B.仅限普通订单,付款后48小时内依然未产生第一条揽收记录

C.仅限定制商品订单,24小时内未产生第一条揽收记录

D.双十一订单,24小时内未产生第一条揽收记录

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第9题
以下关于缺货问题说法错误的是()

A.订单缺货时需要联系顾客退款或者换货

B.拣货时缺货会显示挂单

C.只有客服联系到顾客之后,挂单才能继续拣货

D.不分缺货的订单仍然可以发给客户

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第10题
下面哪几项属于平台所定义的导流行为?()

A.客户没有微信和支付宝,引导顾客使用线下转款的方式购买

B.客户有急需解决的问题,让客户加微信解决售后问题

C.发送其他平台商品链接或者二维码

D.顾客需要补款给商家,商家提供支付宝账号/二维码

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第11题
经纪人小方在店内值班时,接到一位房东的来电,要委托给麦田出售,挂电话后小方紧接着接起了另一起电话,就忽略了委托出售这件事,两天后突然想起来该符合待售条件的房源还未录入房源系统,小方的行为()。

A.属于私藏房源,违反了公司红线制度

B.属于私藏房源,违反了公司黄线制度

C.属于私藏房源,但属于疏忽类,并未有意,应给予警告处分

D.属于私藏房源,但属于疏忽类,并未有意,无需处罚

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