题目内容
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[判断题]
客户维系中,行为方式和言谈举止,完全能够表现一个人的想法和态度,说话应该非常客气,对人的态度也应该低调谦虚。()
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A.持续加大渠道客户保有的酬金
B.强化对员工成功营销号卡后辅导客户使用,保障客户激活
C.对新开号卡建立客户回访机制,引导客户持续使用
D.针对新开号卡客户使用情况,结合流量下降、主呼叫行为等异动情况,要求各厅店进行客户维系,对有离网倾向客户及时挽留
A.纪律约束
B.理想目标
C.评价标准
D.内心信念
B、通过提醒客户的管理层或治理层(如适用),使其能够纠正或减轻违法违规行为可能造成的后果,或者阻止尚未发生的违反法律法规行为
C、采取有助于维护公众利益的进一步措施
D、遵循诚信、良好职业行为等基本原则
A.社区个体行为完全取决于社会或社区中的主流文化、信仰、风俗和价值观
B.高收入的个体和群体不一定比低收入者更健康
C.社区组织提供服务的质量、数量和方式等直接或间接影响社区成员的健康
D.人口稠密地区更易造成传染病的流行