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第7题
创业者时常要思考的是“我的下一个创业机会是什么？”，根据这一理念，在目前外卖行业竞争激烈的情况下，以下新的创业机会哪些更有可能被“饿了么”所选择？（)
A.完全放弃外卖领域
B.与竞争对手打价格战
C.进入商业投资领域
D.进入更高档的配送领域
第9题
顾客在苏宁国际自营参加定金团活动，商品收货后表示型号买错，要求退货，页面支持30天无忧退，客处理方案正确的是（)。
A.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下，支持无理由退货，需要用户承担取件费10元寄回，用户认可
B.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下，支持无理由退货，系统安排苏宁取件后定金和尾款同时退款到账
C.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下(包装有塑封)，支持无理由退货，系统安排苏宁取件，需支付8元取件费，同步告知银行卡退款周期是3-5个工作日
D.直接在系统帮顾客提交退货申请，申请无理由退货，系统安排苏宁取件后，开始进入退款，银行卡到账3-5个工作日
第10题
地陪小王接待的某海外旅游团原计划于12月23日16：00乘飞机离开H市前往S市。22日晚餐后，小王突然
地陪小王接待的某海外旅游团原计划于12月23日16：00乘飞机离开H市前往S市。
22日晚餐后，小王突然接到旅行社计调部内勤通知：该团因故必须乘23日8：00的航班前往S市。23日上午该团即将抵达机场时，团友怀特夫人神色慌张地告诉小王：离店匆忙，将自己的一条钻石项链遗失在了客房的枕头下，并要求小王立即叫司机躯车返回饭店寻回。
请问：1)地陪小王接到航班变更通知后，该立即做好哪些工作？
2)得知怀特夫人遗失钻石项链在客房内后，小王应如何妥善处理？
