题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
正线发生险情、停运、公交接驳、节假日突发大客流等,对公众出行影响较大的情况,OCC负责将延误信息通报()
A.安全技术部
B.党群人力部
C.车站服务部
D.调度票务部
答案
党群人力部
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A.安全技术部
B.党群人力部
C.车站服务部
D.调度票务部
党群人力部
A.现场人员发现异物侵限第一时间按压紧停按钮,并将异物的位置、材料、体积及对运营的影响程度汇报至行调和值站
B.按照应急预案组织开展应急处置工作。异物出清后,恢复紧停
C.维护现场秩序,做好乘客服务工作,必要时申请启用公交接驳
D.经行调批准,人员做好安全防护,方可下轨处置
A.《车站现金、车票等有价证劵被劫应急处置方案》
B.《车站客伤事件应急处置方案》
C.《列车服务延误车站应急处置方案》
D.《地铁公交接驳应急处置方案》
E.《恶劣天气应急预案》
A.建立客流“一站一方案”,根据客流情况及时修订完善客流组织方案
B.调度、车站值班员通过CCTV视频监控轮巡,站务人员每两小时巡站重点部位一次
C.制定《拥挤踩踏专项应急预案》、《公交接驳专项应急预案》、《突发大客流专项应急预案》,每年开展一次培训和一次演练,并根据实际情况,启动应急预案
D.站务、乘务人员通过车站出入口、站厅、站台、列车上的PA、PIS提醒乘客
E.站务人员、车辆检修人员定期对应急疏散标志、应急操作指示进行维护,确保完好清晰、醒目规范
F.客服岗关注安检处、进出闸机处客流情况,站台岗关注站台客流情况,发现异常及时处置并报告车控室
A.1天
B.2天
C.5天
D.7天