题目内容
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[单选题]
在接待无预订的散客时，一般来说，下列做法中（)是不妥当的。
A.主动询问客人住宿要求
B.若客人不接受房价，则应直接予以回绝
C.注意查看当日可租房状况
D.主动介绍价格
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A.主动询问客人住宿要求
B.若客人不接受房价，则应直接予以回绝
C.注意查看当日可租房状况
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A.预订员在受理客人预订之后，未将客人预订资料录入电脑
B.饭店收到客人书面预订时，因无对方通讯地址，饭店无法告知已客满的情况
C.客人未收到饭店书面确认
D.客人抵店时间超过饭店书面确认的时间
A.接到报告，应迅速派员前往现场，劝解和制止不法行为
B.迅速查明闹事者的身份和意图
C.对于确有正当要求的应及时联系有关部门认真接待，慎重处理
D.对无合理要求且不听劝阻者，不可对其采取强制措施
接待未办理预订客房而直接到店的客人时,()。
A.必须按客人要求进行接待
B.根据饭店当时营业状况进行接待
C.告诉客人必须事先预订
D.婉言告诉客人饭店不能接待
A.工作起吊时超负荷或歪斜拽吊
B.不准起吊不明物和埋在地下的物件
C.当重物无固定死点时，必须按规定选择吊点并捆绑牢固，使重物在吊运过程中保持平衡和吊点不发生移动
D.工件或吊物起吊时必须捆绑牢靠
下列哪项做法体现了货运驾驶员良好的职业道德？
A.注意避让有优先通行权的校车、特种车辆 B.遇无来车通过时向外抛撒杂物 C.感到疲劳时抽烟提神
