题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如何维护好客户（）
A.客户不咨询就不要主动给客户发起聊天，以免打扰客户
B.对客户进行备注管理，有合适房源第一时间推挤推送
C.定期回访客户，了解需求变化
D.可以推送优质房源引起客户兴趣
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.客户不咨询就不要主动给客户发起聊天，以免打扰客户
B.对客户进行备注管理，有合适房源第一时间推挤推送
C.定期回访客户，了解需求变化
D.可以推送优质房源引起客户兴趣
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A.经常关注客户动态，发现客户分享了朋友圈，要为客户点赞
B.分享自己的案例作品
C.不要把自己变成只发广告的机器人，也不要根本就不发朋友圈
D.朋友圈分享要保持自己个人的风格和创意，图文并茂
A.粉丝咨询商品很正常，不要嫌烦
B.高效卖货最重要，问题多的粉丝就不管了
C.有问题的客户是好客户
D.设置重要问题的回答模板，比如尺寸板
A.粉丝咨询商品很正常，不要嫌烦
B.高效卖货最重要，问题多的粉丝就不管了
C.有问题的客户是好客户
D.设置重要问题的回答模版，比如尺寸板
A.关注工作台消息类型， 优先回复线上咨询，“留言咨询"在24小时内回复即可;
B.合理安排客服，及时调整状态，当有客服不能及时回复线上消息时(如午饭时间，个人时间等)- 定要及时调整成挂起“状态,保证在线客户咨询及时有在回复; .
C.尽量保证在9:00-21:00之间不要产生客户留言 ;
A.劝客户不要购买套餐或慎重购买
B.告知客户服务品质不会下降，也可以中途退卡
C.告诉客户下次上门时解答，因为你也不清楚
