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[多选题]

客户进门前接待需要做哪些准备()

A.准备好派报、名片、房源本、笔、计算器、房源纸

B.熟记10套以上房源,1居、2居、及3居以上,各记2-3套

C.着装标准规范,举止优雅大方

D.准备好系统,客户进门询问房源立刻搜索房源

答案
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ABCD

解析:准备好派报名片房源本笔计算器房源纸熟记10套以上房源1居2居及3居以上各记2-3套着装标准规范举止优雅大方

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第1题
接待客户前,我们需要做哪些工作准备()

A.确定客户来访的目的、诉求及预期

B.确定好会议议程及议题

C.需要协助接待的情况下提前约好公司同事安排

D.用通用公司介绍版本展示给客户,不需要特别定制PPT

E.确定客户的行程安排

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第2题
客户在进店时,我们需要做哪些准备()

A.在客户车辆到达15s内,向客户招手示意,并用手势引导客户停车

B.车辆停稳后,不必向陌生客户递送名片,可直接进入下一环节

C.需当客户面安装维修三保,并说明用途

D.使用座椅标识贴标记车辆座椅位置

E.邀请客户从驾驶室位置开始,顺时针环车检查一周,如有损伤部位和客户进行确认,并记录车辆外观状态。提醒客户贵重物品随身携带

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第3题
公私联动拜访客户前需要做哪些话题的准备()

A.行业发展

B.企业发展

C.资本信用

D.个人话题

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第4题
在陌拜前,我们都需要做哪些动作全面准备——拟定策略——分析客户——人员分工()
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第5题
关于二季度客户感知体验,再客户进厅时,营业员需要做以下哪些动作()

A.能积极主动迎客户(来有迎声)

B.主动询问客户需求

C.进行有效分流和引导

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第6题
拜访客户前都需要做哪些准备工作()

A.与客户详细沟通拜访会议的内容

B.准备演示文档,并进行演练

C.宣传物料

D.产品软件

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第7题
接待顾客从进来到验光需要做的是什么(注意在楼道上走的时候或者进入验光室路上>?
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第8题
下列工具有哪些属于接待“上门客户”需准备的谈单工具()

A.主辅材单

B.PC版公司简介

C.设计师个人案例集

D.展会量房单

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第9题
业务代表拜访客户前需要做哪些准备工作()

A.回溯上次拜访遗留问题

B.检查销售工具是否带全,准备历史数据达成

C.确定拜访目标,归纳沟通课题

D.预测可能问题和应对方案

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第10题
做为TECAN的经销商,想为客户提供硬件服务,需要做哪些准备呢()

A.具有自己的服务工程师

B.通过TECAN相应产品的培训

C.购买相应的QC KIT

D.取得认证证书

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第11题
客户拜访出门前准备有哪些()

A.关键决策人预约

B.出门工具箱是否带齐

C.仪容仪表是否干净整洁

D.随便都可以

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