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第3题
以下哪些情况保时捷产品不能享受“焕”新服务（）
A.Mate RS产品在保修期内，摄像头预览斑点
B.保时捷用户手机使用一段时间后反馈屏幕与中框缝隙内的胶线出现毛边、孔洞、少胶等问题
C.保时捷用户因购机15天内主板故障进行了DAP换机的
D.用户购买的保时捷演示样机或者内购机
第4题
焕”新服务判定标准：执行“焕”新服务之前先查询该机器是否符合条件：在CCP录入SN查询设备履历信息，如果“设备业务类型”有“换机”一项，则说明符合“焕”新条件，可为用户换新机（）
第5题
黑金会员服务权益都有哪些（）〒〒-1〒〒§0§1〒§true§false§0§false,,,§ceshi〒10〒上门只能在保硬件上门
A.软件无忧
B.专属服务顾问
C.硬件上门
D.软件上门
E.线下优先服务特权
F.年年焕新1次
