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题目内容 (请给出正确答案)
[不定项选择题]

客人购置的商品是99元,退款也是退了99,但客人银行卡短信提示只收到89元,以下哪个解释合理()。

A.订单显示退款99元,但实际卖家少退了10元

B.客人说谎,想骗钱

C.使用了10元钱的积分,银行卡只退89元,积分不能折扣为现金,退到了该顾客的支付宝里面了

D.退货退款天猫要扣10元佣金,所以天猫只退客人89元

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第1题
如果客户购买的时候商品是99元,我们退款也是退的99元,但是客户说他退回银行卡的钱,短信提示只收到98元,这种情况怎么处理?
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第2题
客人在9月4号到货大别山散养草鸡蛋1盒20枚,9月6号申请售后表示一盒中坏了5个,可按商品个数给客人按比例退款()
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第3题
商品页面表面拍下立减100元,如客户拍下收没有扣减优惠100元,可以操作的是()

A.与客户协商确认下单付款后退100元

B.要求好评后退100元

C.告知该订单不支持优惠

D.取消发货以后告知客人退款

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第4题
当用户发起99元拼团活动,失败未收到退款时,可以发起对接市场流程()
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第5题
关于洋浦壹号贝壳闪够 正确的是()

A.99元意向金如果需要退款3个工作日到账

B.99元意向金交了可以锁房

C.99元意向金,售楼处签约之后,也可退回

D.前期共交5000元,成功签约可以抵房款

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第6题
旺铺通99元橙分期(月返50元),办理的新号新宽融合,未赠送副卡,产生()积分

A.99

B.149

C.99

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第7题
本地激励办法中,对于原58套餐升至99元奖励()元?

A.99

B.41

C.40

D.58

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第8题
关于客户提出退车要求后,以下说法正确的是()
A.立即给客户发送退换货的条件,并回复亲亲,已经发货了不能退了B.直接回复这个车子已经在物流途中,退不了了哦C.建议您不要退哦,否则要您承担218元+运费才可以退款D.第一时间先询问客户要退款的原因,按照退款挽留话术进行挽留,对无法挽回的订单再告知客户退换货的相关的流程和规则;并在订单备注退款原因单号发给售后顾问
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第9题
丰都超市一周卖出6箱郎酒,每箱24瓶,每瓶99元。每箱卖多少元钱列式为()

A.6×99

B.24×99

C.6×24

D.6×24×99

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第10题
丰都超市一周卖出6箱郎酒,每箱24瓶,每瓶99元。每周卖多少元钱列式为()

A.6×99

B.24×99

C.6×24

D.6×24×99

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第11题
客人12月14号在门店买了两支小粉钻,12月21号联系我们想把两支小粉钻一起退了,非质量问题,未拆封也有小票,但是她想等到第二天再带回门店处理,请问是否可以引导客人22号回门店退货()
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