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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

组织产品、服务和运营给社会带来的影响包括:()。

A.环境保护、能源消耗

B.安全生产、产品安全

C.诚信

D.公共卫生

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第1题
()主要是指客户当前的实际发生的对公司产品或服务的购买活动所给公司带来的利润贡献水平。

A.客户的即有价值

B.客户的学习价值

C.客户的影响价值

D.客户的潜在价值

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第2题
随着新公共行政运动的发展,西方国家的行政机构又开始通过“策略性后退”,建立“小而有效”的政府模式,将职能转移给市场和市民社会。主要途径包括()。

A.减少和放松政府规制

B.减少由政府组织包揽的一些社会福利项目,建立“个人、社会、国家”三者合作的风险与责任分把机制

C.以市场检验为标准,推行国有公共企业的民营化或私有化

D.同样以市场检验为基础,政府从一些传统的公共服务领域退出

E.破除政府对公共领域的垄断,开放公共服务市场

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第3题
心电图句型是重要的产品展示技巧,它的内容包括()。

A.简要介绍这是什么产品

B.说明产品的好处和优点

C.描述产品能够给客户带来的美好体验

D.说明产品能够解决客户的哪些烦恼

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第4题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,以确保旅客运输安全、旅客需求为出发点和落脚点,最大限度地减少因自然灾害或铁路交通事故给旅客带来的影响,做好旅客()工作。

A.安全

B.服务

C.应答

D.餐饮

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第5题
项目经理缺乏必要的经营管理能力,将会对项目的顺利实施及盈利产生很大的影响,从而给项目带来的风险属于()。

A.社会风险

B.经济风险

C.技术风险

D.管理风险

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第6题
:由极少数富人群体和房地产商主宰房价,损害了社会公平,阻挡了和谐进程,影响的是社会稳定;与此同时,把广大的平民群体拒之门外,不但于促进楼市回暖无补,相反只能让房地产泡沫迟早走向破灭,最终给国家的经济和社会稳定带来负面影响。 这段文字意在表明()。

A.房地产泡沫即将破灭

B.广大的平民群体买不起房子

C.房价应当建立在合理的水平之上,使广大平民也能买得起

D.房价太高将不利于社会公平与和谐

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第7题
客运安全服务包括()

A.组织保障

B.设施设备安全

C.现场安全

D.运营安全

E.应急预案和演练

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第8题
某些与职业有关的其他因素,也会对人带来伤害和影响,主要包括那些等因素。()

A.长时间蹲位或弯腰作业

B.卫生投入和管理

C.工作过于紧张

D.长时间单调重复作业

E.劳动组织不合理

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第9题
下列关于说法错误的是()。

A.产品是企业的核心,可以是有形的、无形的,也可以是虚拟的

B.良好的产品有助于助力企业打造强大的竞争力,给企业带来品牌价值

C.价格是快消品的核心,也是影响购买决策的主要因素

D.促销是产品与消费者之间沟通互动的有效平台

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第10题
绿色公关是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关,选择具有“绿色”特征的媒体开展传播活动,以“绿色”为特色塑造企业形象,赢得公众的信任与支持,给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。 根据上述定义,下列属于绿色公关的是()。

A.某软件公司推出一款绿色软件,无需安装即可使用,移除后也不会有任何残留记录留在电脑里,受到了很多用户的欢迎

B.某快餐企业推出了“种植一棵树”的宣传活动,并倡导减少包装以节约资源,创造了良好的经营环境和社会氛围

C.某小区居委会按照当地政府的要求进行垃圾分类宣传,在小区举办垃圾分类知识竞赛,现场发放不同颜色的垃圾袋供居民使用,受到大家的欢迎

D.人民网举办了以“发展低碳经济引领绿色潮流”为主题的“2010首届低碳中国年度创新论坛”,揭晓了2010年低碳中国领军人物、领军品牌、十大创新技术产品等十多个奖项

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第11题
传统的城市运营管理模式存在“跨部门数据汇集和共享困难、数据难以流通、缺乏给客户带来智能体验感知”的问题。()
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