题目内容
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[单选题]
装维物料领用要根据装维物料使用情况,由()填写申请表。
A.分公司综合部
B.分公司客户响应中心
C.维护站
D.代维单位
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A.分公司综合部
B.分公司客户响应中心
C.维护站
D.代维单位
A.可不用填写,空着即可
B.反正没有限制,随意填写
C.需根据物料真实使用情况进行填写反馈,这既是回单规范的要求,也是对自身领取物料使用情况的一种记录手段
D.以上选项均可
A.装机及时率,装机回访满意度,投诉及时率,投诉回访满意度,家客服务规范率
B.装机及时率,装机满意度回访率,投诉及时率,投诉满意度回访率,家客服务规范率
C.装机及时率,光功率达标率,投诉及时率,质差工单整改率,家客服务规范率