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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下有关退费事务的说法,正确的有()

A.未成年人自行办理退费,客服没有与监护人进行确认直接操作系统

B.随意同意非原路退回的请求

C.退费不超过承诺的时限

D.出于业绩考虑,利用客户对内部规则的不了解而拖延办理退费

E.主动告知退费时间将在7-15个工作日内原路退回

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CE

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第1题
关于理赔退费操作,以下描述正确的是()

A.在结案前协谈达成一致意见的,机构直接联系审核人操作退费

B.在结案前协谈达成一致,因原件待确认等原因未及时操作退费的,机构直接联系审核人操作退费

C.在结案时协谈未达成一致,机构后续与客户沟通明确后,将退费协议上传LIC 系统赔案影像中,再联系审核人操作退费

D.退费尺度以结案前审核人协谈退费要求为限,无需再上报事务申请处理

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第2题
以下关于体育健身行业会员服务合同示范文本哪些说法正确()。

A.适用于健身会所各类会籍类产品以及私教课程

B.自签署合同的次日起,有7天冷静期,未开卡使用的,可解除合同

C.因消费者原因导致会员服务合同中止,期间消费者认可享受服务,直至纠纷解决

D.对健身房退费计算和赠送的会籍期限均有规定

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第3题
根据合伙企业法律制度的规定,下列有关合伙企业的说法中,正确的有()。

A.合伙企业属于非法人组织,不缴纳企业所得税,具有节税优势

B.普通合伙企业由普通合伙人组成,有限合伙企业由有限合伙人组成

C.合伙企业应当由财产份额最大的合伙人担任合伙事务执行人

D.合伙企业的名称必须有“合伙”二字

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第4题
有关退费金额计算说法正确的是()

A.端口摊销=裸端价格/套餐时长*套餐使用天数

B.安选摊销=安选金额/安选时长*套餐使用天数

C.已使用的推广优惠=套餐内推广优惠-账号剩余推广优惠

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第5题
关于退费班退费,以下说法正确的是()

A.退费班退费成绩出来后随时可以办理,无时间限制

B.退费班退费如学员丢失准考证,则无法办理退费

C.退费班退费办理时间是协议规定的,一般是成绩出来后30日内

D.退费班退费必须符合协议才可以办理

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第6题
以下对于课程保障,说法正确的是()

A.基础精讲课程

B.考前集训资料:3-5张

C.考前5套模拟真题,刷题

D.签订合同,不过退费或重修

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第7题
关于流量质疑,以下说法正确的是()

A.当月流量退费查询路径:个人融合1-账期优惠查询

B.当月流量退费查询路径:新话费专区-缴费历史查询

C.往月流量退费退费查询路径:新话费专区-缴费记录查询

D.如客户第三次对流量质疑,查证解释后录投诉单

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第8题
关于泰生活以下说法正确的是()

A.只有泰康客户才能注册绑定

B.只能查询投保人角色名下的保单

C.高客在泰生活中办理退费业务无最高限额

D.普通客户在泰生活中办理退费类业务,只要金额超过50万就不能线上办理

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第9题
下列有关我国国家权力机关的说法,正确的是()

A.全国人民代表大会是我国的最高国家权力机关

B.全国人民代表大会和地方各级人民代表大会是我国的权力机关

C.全国人民代表大会决定国家 —切事务

D.立法权是人民代表大会的主要职权之一

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第10题
ABC会计师事务所在接受A公司2013年度财务报表审计业务时,注册会计师正在计划拟实施的实质性程序,下列有关说法中正确的有()。

A.评估的某项认定的重大错报风险越高,注册会计师就越应当考虑在期末或接近期末实施实质性程序

B.如果针对特别风险仅实施实质性程序,注册会计师可以仅使用实质性分析程序

C.无论是选择实质性方案还是综合性方案,注册会计师都应当对所有重大的各类交易、账户余额和披露设计和实施实质性程序

D.重大错报风险越高,注册会计师就需要执行越多的实质性程序

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第11题
以下退款流程说法正确的是()

A.退款前提是财务收款对账成功

B.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程

C.任何一个环节审核不通过,则需要重新发起

D.退款只能退给刷卡本人原卡

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