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简述团队薪酬设计的基本流程以及团队中薪酬分配的方法。（10分)

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第1题

团队薪酬的设计流程一般包括（）

A.建立团队绩效标准

B.确定团队薪酬总额

C.确定薪酬的支付形式

D.团队成员之间分配方法

E.团队薪酬设计效果评估

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第2题

团队薪酬设计的流程包括（）。

A.建立团队绩效标准

B.确定团队薪酬总额

C.确定薪酬的支付形式

D.实施绩效考核

E.根据考核结果给予福利

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第3题

对于下列财富团队人员的薪酬组成中，正确的为（)

A.团队负责人为：基本薪酬+福利补贴+销售提成

B.团队负责人为：基本薪酬+福利补贴+销售提成+管理津贴

C.非团队负责人为：基本薪酬+福利补贴+销售提成+管理津贴

D.非团队负责人为：基本薪酬+福利补贴

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第4题

在营销团队激励的基本方法中，薪酬制度激励法中的（)可增加企业管理的灵活性和效率，使得团队员工明确其工作岗位。

A.绩效工资

B.目标激励

C.总奖金

D.知识工资

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第5题

2005年，王东在家乡创办了一家婚纱摄影工作室。从工作室成立之初，王东便积极打造其庄重发展、严格管理的形象。在王东的带领下，工作室全体职工信心进步、不断创新，渐渐成立起完满的产品系统与服务系统经过近几年的发展，企业已经达到70人的人员规模，内部除职能部门外，分设了市场组、衣饰组、化妆组、灯光组、拍摄组与制作组。为有效连结各环节服务，企业针关于每一对新人分别抽调各组人员形成专业服务小组。在企业业绩不断创下新高的情况下，王东也在不断提升职工薪酬水平。随着近来几年来某市海景婚纱套系的热销，企业在某市成立了做事处，并外派了专业的衣饰师、化妆师、摄影师进行摄影服务。为保证外派职工收益，企业除依照地区薪酬系数对基本薪酬进行调整外，还恩赐外派职工基本薪酬20%的外派奖金和每个月3天的带薪休假。2010年，工作室又超额完成业绩目标，经营收入增加超出行业平均水平。但进一步的财务数据表示，该工作室薪酬成本占总收入比重远高于行业平均水平。基于优异的行业发展态势，王东计划在2011年加快韩式、欧式时兴婚纱摄影产品套系的产品与服务创新，加大市场推行力度，为客户供应更好的摄影服务。基于企业未来的发展计划，人力资源部拟定了2011年的人员准入计划，积极睁开薪酬成本控制专题商议，力求在扩大企业收入的同时，加大薪酬成本控制力度，为企业业绩提升储存动力。配合工作室人员准入计划，人力资源部编制了2011年的人员薪酬估量，并计划经过对薪酬水平与薪酬结构调整，保证人均薪酬成本增加率处于5%至10%之间，进而渐渐降低企业薪酬成本随着各项工作有条不紊的进行。2011年该工作室收入指标增速超出行业平均水平，薪酬成本占比较上年有明显减少，带动其业绩飞驰式增加。

问题1、案例中，依照“理智/感情”和“务实/远见”两个维度的外面形象特色，该摄影工作室的企业文化属于（）。

A序次型文化

B参加型文化

C收效型文化

D创新式文化

问题2、不同样“企业文化——外面形象”条件下的薪酬管理导向不同样，案例中该工作室的薪酬管理导向是（）。

A岗位导向

B绩效导向

C团队导向

D技术导向

问题3、不同样“企业文化——外面形象”条件下的薪酬水平不同样，案例中该工作室的薪酬水平将采用（）。

A追随型

B当先型

C拖后型

D混杂型

问题4、案例中，该婚纱摄影工作室外派了专业的衣饰师、化妆师、摄影师至三亚供应拍摄服务。该工作室外派职工的薪酬要素组合是（）。

A基础薪酬+激励薪酬

B基础薪酬+津补贴贴

C基础薪酬+激励薪酬+津补贴贴

D基础薪酬+激励薪酬+职工福利

问题5、案例中，该婚纱摄影工作室2011年力求将人均薪酬成本增加率处于5%至10%之间。这一控制薪酬成本的指标属于（）。

A薪酬成本静态水平衡量指标

B薪酬成本动向水平衡量指标

C薪酬成本经济效益衡量指标

D薪酬成本投入产出衡量指标。

问题6、案例中，该工作室人力资源部计划在2011年进行薪酬成本控制的方式属于（）。

A经过控制薪酬系统实现薪酬成本控制

B经过控制人员规模实现薪酬成本控制

C经过薪酬估量拟定实现薪酬成本控制

D经过成本—收益解析实现薪酬成本控制

问题7、案例中，企业针关于每一对新人分别抽调各组人员形成的专业服务小组属于工作团队中的（）。

A平行团队

B流程团队

C项目团队

D合作团队

问题8、案例中，针关于该婚纱摄影工作室所组建的专业服务小组的薪酬要素策略，以下说法正确的选项是（）。

A团队成员差别大，基础薪酬设计不宜采用单一的薪酬带覆盖全体团队成本

B团队成员任务差别小，能力相似度高，应保持成员激励薪酬差距不要扩大

C团队成员任务、技术和贡献差别较大，平均分配激励薪酬将模糊职工差别

D成员的任务、能力和责任差别不大，团队成员之间薪酬水平经常较为平均

问题9、从发展阶段来看，案例中婚纱摄影工作室处于成长阶段。以下关于成长阶段企业战略薪酬管理说法正确的选项是（）。

A较低水平的基础薪酬与计件激励薪酬结合

B平均水平的基础薪酬与中等激励薪酬结合

C低于市场水平的基础薪酬与标准化的福利

D较高的基础薪酬与中高幅度激励薪酬结合

问题10、案例中，为配合该婚纱摄影工作室的业务扩大和人员扩大，人力资源部拟定了2011年度薪酬估量。常用的薪酬估量编制方法有（）。

A分配法

B汇总法

C计算法

D综合法

E经验法

问题11、案例中，该婚纱摄影工作室未来的工作重心在于产品的创新与迅速的市场推行，将逐步形成时效型工作文化。以下关于时效型文化说法正确的选项是（）。

A基础薪酬以技术或能力薪酬为主

B基础薪酬占有薪酬系统核心地位

C采用完好市场化的薪酬管理方式

D如期核查，且激励薪酬使用频频

E激励薪酬拥有较强的支付阶段性

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第6题

开乐旅行社是一家专门承揽城市周边农家乐旅游的中小旅游中介服务公司。随着竞争对手的崛起和市场存量需求的逐步释放，前些年坐等顾客盈门的景气状况已经一去不返.开乐旅行社为维持效益，加大了业务人员的激励力度，鼓励他们强化客户服务并积极拓展市场需求.具体而言，开乐旅行社基于经典的激励理论，全面设计了企业的激励薪酬体系。首先，开乐旅行社就激励薪酬提出了一系列整体设想：(1)高基础薪酬虽不具备激励性，但低基础薪酬具有负激励性，故基础薪酬要足够高;(2)激励薪酬激励员工创造绩效，必须保证员工总薪酬能超越基本需要水平;(3)激励薪酬要建立在工作过程不影响员工满足安全、健康、等保健性需要的前提下。其次，开乐旅行社对员工激励和业务团队激励进行了稳健协调。最后，为最大限度的发挥激励薪酬的优势效应，开乐旅行社系统规划了激励薪酬的实施要点。相对于员工激励，团队激励有助于()。

A.团队协同合作

B.先进技术引入

C.工艺流程优化

D.企业文化传播

E.吸引员工参与管理决策案例

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第7题

不属于工作设计形式种类的是（)

A.任务工作设计

B.能力工作设计

C.团队工作设计

D.薪酬工作设计

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第8题

A.激励薪酬使用的绩效标准很难保证足够的准确和公正

B.激励薪酬可能引发企业中员工间或团队间的恶性竞争

C.管理层和员工就激励薪酬讨价还价可能引发劳资冲突

D.绩效标准不断提高势必破坏企业和员工间的心理契约

E.员工难以理解繁琐的绩效考核标准和复杂的薪酬算法

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第9题

景阳冈酒厂希望结合自己经营管理特色，全面优化业内传统的薪酬系统。为此，企业对自己的经营管理背景进行了以下梳理：（1）企业拥有一家70人的酿造车间。（2）酿造车间的生产过程包括四个阶段：①原料办理：组合各种酿酒原料，制成白酒原浆；②勾兑：将各种白酒原浆进行勾兑，形成各种成品酒；③装瓶：将各种成品酒经过流水线装入不同样包装瓶，封口；④包装：用机器将装瓶的成品酒包装进6瓶装或15瓶装的纸箱，同时经过检测仪器督查产品和包装质量。（3）业内老例生产方式：①在每个生产阶段设定生产岗位，由不同样的职工肩负岗位工作任务；②使用岗位解析和市场薪酬检查确定每个岗位和职工的薪酬。（4）景阳冈创再生产方式——团队作业方式：①组成四个5人规模的自我管理的生产团队以及一个10人的后勤保障团队；②每个团队在其轮班时履行业务流程的全部操作；③全部团队成员拥有共同的工作头衔：操作员／技工；他们除了从事生产劳动之外，还要履行全部流水线设施的平时保护工作，并督查和控制整个生产流程，在问题出现时便探测到生产及质量问题，并与企业的工程师交流这些问题，即使这些问题不属于自己的工作领域。（5）配合创再生产方式，企业拟定了较为系统的职工培训计划，培训计划内容包括培训目标、培训对象、培训方式、培训时间和培训地点。

问题1、案例中，与景阳冈创再生产方式对业内老例生产方式的打破相对应，企业希望用以替代业内传统薪酬系统的是（）。

A岗位薪酬系统

B技术薪酬系统

C要素薪酬系统

D福利薪酬系统

问题2、案例中，景阳冈创再生产方式对职工技术提出了全方向的要求。一般而言，职工技术可以从三个维度进行划分，这三个维度包括（）。

A深度技术、广度技术、垂直技术

B技术模块、技术种类、技术名称

C深度技术、广度技术、模块技术

D技术模块、技术种类、垂直技术

问题3、案例中，景阳冈酒厂适用新的薪酬系统是因为（）。

A工作性质对技术要求较低；拥有合作的劳资关系，有机的管理形式

B工作性质对技术要求较低；拥有敌对的劳资关系，官僚的管理形式

C工作性质对技术要求较高；拥有合作的劳资关系，有机的管理形式

D工作性质对技术要求较高；拥有敌对的劳资关系，官僚的管理形式

问题4、针对景阳冈酒厂新的薪酬系统，推行流程序次正确的选项是（）。（1）岗位解析（2）形成薪酬结构（3）技术等级定价（4）创办工作任务清单（5）职工技术培训和认证

A（1）（2）（3）（4）（5）

B（1）（4）（3）（2）（5）

C（1）（3）（2）（4）（5）

D（1）（2）（4）（3）（5）

问题5、在基于岗位解析创办工作任务清单的过程中，实现工作任务与技术要求挂钩的步骤是（）。

A岗位工作任务解析

B工作任务难度谈论

C工作任务组合分级

D工作技术等级定价

问题6、新的薪酬系统的成立要点在于对不同样技术等级的定价。详尽而言，以下会以致技术价值更高的情况是（）。

A失误的结果更略微

B工作的重要性更大

C工作或操作水平更低

D看守能力和责任更小

问题7、为配合新的薪酬系统的成立，企业拟定了全方向的技术培训计划。培训计划的主要框架可以概括为7个W。案例中的技术培训计划缺少的主要内容为（）。

AWhom

BWho

CWhen

DWhere

问题8、采用新的薪酬系统带给企业的优势特色包括（）。

A推动职工技术提升，加强企业的灵便性

B促进职工个人目标与企业战略目标一致

C加强职工互助，塑造参加型的管理风格

D满足职工多元需求，促进职工全面发展

问题9、采用新的薪酬系统可能引致的企业发展困境包括（）。

A职工为获得高酬金学习新技术而以致其忽视本职工作

B企业难以为职工连续供应发挥其新技术的机遇和平台

C同样工作贡献的职工因技术差别而以致薪酬水平失衡

D薪酬估量控制与学习型职工长远激励问题之间的矛盾

问题10、景阳冈酒厂引入新的薪酬系统后，应当般配的其他人力资源管理举措包括（）。

A加大培训与开发力度

B加强招聘的能力要求

C划分岗位要求的技术层级

D改变工作任务的设计方式E改革职工职业生涯的开发方式

问题11、为了明确生产团队以及后勤保障团队所需的工作技术，需要对技术进行层次划分。一般而言，对技术进行层级划分，可以分为（）。

A技术深度

B技术广度

C技术模块

D技术种类

E技术单元

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第10题

在招聘广告的设计中，强调组织或职位中吸引人的一些因素，例如培训与发展的机会、挑战性的工作内容、优越的薪酬福利、充满合作氛围的团队等，是为（)。

A.引起读者对招聘广告充分的注意

B.激发求职者申请工作的愿望

C.吸引或方便读者采取申请行动

D.遵循真实、合法的原则

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第11题

好再来餐厅位于某市科技园内，主要针对该园区办公人群提供工作餐配餐与送餐业务.该餐厅积极尝试标准配餐，依托其低成本、低价格优势，目前在该区域已经具有良好的口碑和稳定的客户群，占据该区域送餐服务85%以上的市场份额。由于高峰期配餐与送餐能力有限，在已有市场份额下，餐厅收益良好，并无进一步拓展的计划，成本节约是当前的工作重点。餐厅员工队伍较为稳定，除给予员工行业平均水平的薪酬待遇外，还积极构建完善的培养机制与明确的晋升通道，以促进员工自我发展与自我提升.原本想进入该区域快餐市场的丽馨餐饮服务公司对市场进行调研后，决定放弃在该区域提供快餐服务的想法，力图与好再来餐厅形成业务交叉。通过进一步的调研，丽馨餐饮服务公司针对于该区域较为空白的商务配餐市场展开冲击，开办了维多利亚餐厅，专门提供中高档商务配餐服务，以及移动厨房西式餐点服务等.为吸引员工加入，该餐厅除给予员工基础薪酬外，还设计了技能薪酬、奖金和福利薪酬等，并采取较高比重的奖金和福利薪酬，以及较低比重基础薪酬和技能薪酬，以确保员工进入餐厅后积极努力工作。以下关于企业不同发展阶段薪酬策略说法正确的是()。

A.初创阶段以低保障、高激励的薪酬策略吸引留住关键人才为主

B.成长阶段以高保障、低激励的薪酬策略激励个人/团队努力工作

C.成熟阶段以保障与激励并重的薪酬策略激励个人/团队努力工作

D.衰退阶段以保障为主、激励成本控制的薪酬策略确保公司收益

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