![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[单选题]
你接到一个电话说你在淘宝上购买的物品因质量问题可以给你退货,同时可以申请电话在线理赔。遇到这种情况最不应该做的()
A.按照电话提示操作
B.上网找卖家客服询问情况
C.不理会
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
A、按照电话提示操作
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.按照电话提示操作
B.上网找卖家客服询问情况
C.不理会
A、按照电话提示操作
A.点击链接,跟随对方进行操作
B.对方连我的个人信息和购买详情都知道,应该是真的客服
C.上网购平台查询订单详情也可以举报该电话,网购平台不会通过电话操作退款等事项
A.那你可以打电话去投诉啊
B.你这种情况我建议你可以给监管部门反馈,维护你自身权益
C.安抚客户情绪,协助客户反馈问题给公司做及时解决,避免出现客诉
D.你放心我们的电话沟通都是有录音的,你不满意随时都是可以去监管投诉我
A.同学你好!你没考虑好是否出国,可以先在网上百度一下出国信息,将来确定出国跟我联系
B.同学你好!你对留学暂时了解不多,我们最近有一场讲座针对美研申请准备和规划,相信可以帮助到你
C.同学你好!正好近期有**展会,涉及留学趋势、英语学习、留学规划等内容,适合对美研申请有一个综合的了解,时间地点是**,希望您可以来参加
D.同学你好!你对留学了解不多,了解一些情况才能方便规划未来,你来公司我将专门给你做个整体讲解
A.听从电话客服的指示,耐心的按步骤办理退款
B.通过正规淘宝网站了解快递情况,并找到淘宝客服了解详情。并上报给辅导员
C.点开链接看看,只要不输银行卡密码就不会被骗
D.与电话客服互相辱骂
A.刷单返利诈骗
B.购物理赔类诈骗
C.投资理财类诈骗
A.回忆一下自己是否近段时间在淘宝购买过东西,且是不是买过裤子
B.按客服要求下载交流软件,交涉赔偿事宜
C.致电淘宝官方电话核实
D.以Q币形式充值取得芝麻信用积分获得赔偿
A.将钱转到安全账户
B.这个骗局有点老,骗子闪开
C.到就近的派出所问明情况再说