A.至少提前7天在《闽西日报》上刊登
B.客户也可致电95598服务热线查询
C.登陆国家电网95598互动服务网站(www.95598.cn)查询
D.龙岩人民广播电台播报次日的停电信息
E.龙岩电视台《新闻综合频道》播报次日停电信息
A.登录电子邮政站点(183网站)
B.登陆中国邮政网站(chinapost)
C.在线查看订单
D.在线办理邮政业务
A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn
B.通过网银系统申请电话银行业务
C.通过网上银行开通电话银行服务的,必须使用安全介质登陆才能开通
D.开通的功能仅为电话银行转账功能
A.根据采编口径解释认可:移动业务→基础服务→网络安全→垃圾短信→误拦截投诉→功能使用→垃圾短信举报→违法类,预处理成功
B.根据口径解释不认可:提单,移动业务→基础服务→网络安全→垃圾短信→误拦截投诉→功能使用→垃圾短信举报→违法类
C.客户不认可可以让客户到营业厅处理
D.客户认可无需提单
A.每周不少于一次
B.每月两次
C.每月不少于三次
D.每月不少于一次
A.贵宾服务区域相对独立、布局合理、功能齐全、温馨舒适、格调优雅,实现一对一专属服务,客户体验良好
B.贵宾服务区域设置现金服务窗口,且实现独立、封闭或遮挡操作,有效保护客户隐私
C.设置理财(代销)产品销售专区(柜),配置包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识
D.贵宾服务区域可以不进行明确的风险提示,但需有醒目字体提醒消费者可通过产品信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息
A.可告知客户联系单位负责人索要,或者登陆我司官网www.tk.cn-自助查询中下载保单
B.制作疑难工单反馈,发t平台个案
C.告知客户,团单无法提供电子保单