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第3题
2014年5月10日优化投产后，个人存款挂失业务办理后续处理，以下正确的说法是()。
2014年5月10日优化投产后，个人存款挂失业务办理后续处理，以下正确的说法是（)。
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A.投产后办理的正式挂失业务，可在原挂失机构外的其他机构办理
B.投产前已办理的正式挂失业务，必须至原挂失网点办理。
C.一律回原挂失网点
D.所有网点均可
第6题
原则上，以下（)业务应由存款人持本人有效证件亲自至本行营业机构办理。
A.活期一本通存折正式挂失
B.开立个人存款证明
C.电子借记卡密码挂失
D.未满16周岁的未成年人开立活期一本通账户
第10题
客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折)正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单)折或支取存款手续)时，（)办理。
A.由代理人
B.由直属亲属
C.由客户本人
D.可以由客户委托网点人员
第11题
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是（)
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A.审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。
B.审核挂失、解挂业务是否经有权人签字，是否按规定日期办理解挂，解挂结果是否经申请人签字确认。
C.审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理，是否有本人签收确认记录。
D.审核解挂业务是否正确收取相关手续费。
