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第1题
《供电营业规则》规定：用户需变更用电时，应事先提出申请，并携带有关证明文件，提前五天到供电企业用电营业场所办理手续，变更供用电合同。（）
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第2题
用户减容，须在（）前向供电企业提出申请。
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第3题
用户减容，须在（)天前向供电企业提出申请。
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第4题
用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期（)天前向供电企业提出申请。
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第5题
在暂停期限内，用户申请恢复暂停用电容量用电时，须在预定恢复日前一天向供电企业提出申请。暂停时间少于十五者，暂停期间基本电费照收。（)
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第6题
因用户原因连续6个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户并终止供电。（)
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第7题
供电企业确认用户有窃电行为予以中止供电后，经电力管理部门认定窃电行为不成立的，供电企业不应向用户赔礼道歉，为其恢复名誉，并依法赔偿用户因此受到的经济损失。（)
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第8题
供电企业应当在其营业场所公告()，并提供用户须知资料
A.用电的程序
B.用电制度
C.收费标准
D.规章制度
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第9题
《供电监管办法》第十六条规定：供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起5个工作日内提出处理意见并答复用户。（）
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第10题
售电量是指供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。（)
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第11题
因供电设施计划检修需要停电的，供电企业应当提前（)日公告停电区域、停电线路、停电时间，并通知重要电力用户，同时做好相关记录。
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