题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
挂失补卡前,需告知客户哪些业务需要您自行联系发卡行或第三方服务商确认是否需要重新绑定()
A.代收付
B.第三方账户
C.网点绑定的ETC
D.以上均不对
答案
ABC
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A.代收付
B.第三方账户
C.网点绑定的ETC
D.以上均不对
ABC
A.对卡片已过期且未激活的卡片,告知客户无法换卡
B.对卡片已过期且超过六个月的卡片,告知客户无法换卡
C.该处的无法换卡包括到期换卡、挂失补卡、损坏换卡等换卡业务
D.可以单挂失
A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理
B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变
C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡