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第4题
3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则()
3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则（)
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A.3G预付费用户成为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。
B.转为3G后付费用户后，将执行3G后付费用户的信用控制管理。
C.转为3G后付费用户后，如需开通国际业务，须按照3G国际业务权限要求办理。
D.用户可选择当月生效或次月1日零时生效。
E.新套餐生效后如有延时话单，从帐户直接扣除。
第11题
推荐幸福家家乐套餐必须要求用户绑定是什么（）
A．必选办理网龄权益；（网龄流量包；网龄语音包）B．协议期24个月C．"提前解约；网龄流量包违约金:未履约月份数（最多收取3个月）*3元/GB；网龄语音包违约金:未履约月份数（最多收取3个月）*0.15元/钟*100分钟D．协议期是一年
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