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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

工作中做到“三轻”,即（）

A.操作轻

B.走路轻

C.说话轻

D.工作轻

答案

操作轻走路轻说话轻

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第1题

公司物业服务人员在服务过程中应做到“三轻”是指（）。

A.说话轻

B.走路轻

C.手势轻

D.操作轻

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第2题

为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即说话轻，()，操作轻。

A.“奉茶”轻

B.“送客”轻

C.走路轻

D.“点茶”轻

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第3题

为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即()。

A.问候声轻，介绍声轻，送客声轻

B.走路轻，泡茶轻，奉茶轻

C.点茶轻，泡茶轻，奉茶轻

D.说话轻，走路轻，操作轻

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第4题

与客人直接接触，服务接待要注意哪“三轻”（）

A.说话轻

B.走路轻

C.操作轻

D.跑步轻

E.微笑轻

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第5题

在护理工作中护士应做到哪四轻（）

A．走路轻、操作轻、关门轻、拔针轻

B．说话轻、走路轻、注射轻、关门轻

C．关门轻、加药轻、说话轻、操作轻

D．说话轻、走路轻、关门轻、操作轻

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第6题

服务员工作时要做到"三轻"即是走路轻、讲话轻、______。A.操作轻B.清扫轻C.拖地轻D.问候轻

服务员工作时要做到"三轻"即是走路轻、讲话轻、______。

A.操作轻

B.清扫轻

C.拖地轻

D.问候轻

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第7题

服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、();动作敏捷、服务要快。

A.动作轻

B.身体轻

C.说话轻

D.手法轻

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第8题

席间服务应做到“三轻”、“四勤”具体内容是什么？

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第9题

交班者应做到三轻，不包括（）

A.书面写清

B.口头交清

C.床边看清

D.表达清

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第10题

在医疗护理工作应做到“四轻”是指（）

A.开关门轻

B.操作轻

C.说话轻

D.走路轻

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第11题

护理人员举止行为规范，做到“四轻”（）

A．走路轻

B．关门轻

C．说话轻

D．操作轻

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