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[多选题]

司乘人员对车辆分类和收费标准有异议时,依据()批复文件进行解释,有需要时可开具《收费异常处理证明》,由当班收费人员与司乘人员共同签名确认,并按规定收取通行费

A.省物价局

B.省政府

C.省交通运输厅

D.省发展改革委

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第1题
司乘人员对车辆分类和收费标准有异议时,依据()批复文件进行解释,有需要时可开具《收费异常处理证明》,由当班收费人员与司乘人员共同签名确认,并按规定收取通行费

A.省物价局

B.省政府

C.省交通运输厅

D.省发展改革委

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第2题
《收费公路车辆通行费车型分类》的修订原则中,关于技术前瞻性描述正确的是()

A.车型分类标准充分考虑未来高速公路车型构成变化和收费方式的发展趋势,为收费自动化奠定基础

B.收费公路车型分类标准涵盖收费公路行驶的所有车辆类别,使收费公路不同车型都能够在本标准中明确入位

C.车型分类标准充分考虑收费车辆判别的简明性,与公安机关交通管理部门的车辆登记类型相衔接,以方便对收费车辆的辨别,减少操作差错,减少分类争议,方便提高收费效率

D.车辆分类标准体现不同类别车辆对收费公路的占用和损坏及其行驶收费公路的效用车辆分类标准便于针对不同类别车辆分别制订相应的通行费费率

E.车型分类标准尽可能利用2003版标准的合理部分,兼顾与现行分类标准合理衔接

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第3题
以下计算通行费涉及的政策,正确的是()。
以下计算通行费涉及的政策,正确的是()。

A、实施计重收费后,现行分类收费标准仍然保留,当计重收费设备发生故障不能按计重收费时,按车型分类收费

B、对四轮货车,按二轴货车计重收费

C、对载客类汽车,仍按车型分类标准收费

D、对免征车辆仍按国家和自治区有关规定执行,只有“绿色通道”车辆超限运输30%以上的,按超限运输车辆的标准收取通行费

E、对依法批准的超限运输车辆允许通行高速公路,但仍按超限运输车辆收费。

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第4题
司机对收费有异议而拒绝缴费,收费员应问明原因,向司机耐心解释公路收费规定和标准,若司机不能接受,则应报告()处理,并做好相关记录。

A.班长

B.值班领导

C.收费管理部

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第5题
《高速公路收费服务标准化手册》中“入口发卡”规定:车到安全岛头时,开始判车型、输车牌,左手递出通行卡(递卡时左手小臂保持顺直,四指并拢,手心向上,拇指轻按通行卡递给司乘人员。目光注视驾驶员并面带微笑,在司机接卡的同时亲切自然问候:“您好!”(应做到微笑、目视和问候三合一、三同时)。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
电信用户对交纳本地电话费用有异议并提出要求时,拒绝为电信用户免费提供本地电话收费依据的,拒不改正并赔礼道歉的,处以警告,并处1万元以上10万元以下的罚款。()
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第7题
当班班长发现收费人员没有按“五要素”相关要求进行工作时怎么办?下列做法正确的是()。

A.当班班长应问明收费人员情况,如果其心情确实不好,可以理解

B.不需要处理,“五要素”做得再好通行费也不会多给一些

C.为了不伤害彼此之间的同事之情,由收费人员自行调整,只要司乘人员不投诉就好了

D.应及时对其给予提醒,必要时进行正确示范

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第8题
下列哪个是事件单()

A.不合理收费

B.对收费有异议

C.机器掉落

D.超24H未与用户预约服务时间

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第9题
根据《收费公路管理条例》规定,以下说法正确的是()

A.收费公路终止收费前6个月,省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门应当对收费公路进行鉴定和验收

B.经鉴定和验收,公路符合取得收费公路权益时核定的技术等级和标准的,收费公路经营管理者方可按照国家有关规定向交通主管部门办理公路移交手续

C.不符合取得收费公路权益时核定的技术等级和标准的,收费公路经营管理者应当在交通主管部门确定的期限内进行养护,达到要求后,方可按照规定办理公路移交手续

D.任何单位或者个人不得通过封堵非收费公路或者在非收费公路上设卡收费等方式,强迫车辆通行收费公路

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第10题
对于资产价值进行合理分类的主要目的有()。

A.有利于理解资产评估的目的

B.使得资产评估报告使用者能正确理解和恰当使用资产评估结果

C.有利于理解资产评估价值的内涵

D.有利于确定资产聘雇收费标准

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第11题
收费公路经营管理者有有下列行为时,通行车辆有权拒绝交纳车辆通行费()。

A.擅自提高车辆通行费收费标准

B.在车辆通行费收费标准之外加收或者代收任何其他费用

C.强行收取或者以其他不正当手段按车辆收取某一期间的车辆通行费

D.不开具收费票据,开具未经省、自治区、直辖市人民政府财政、税务部门统一印(监)制的收费票据或者开具已经过期失效的收费票据

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