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[判断题]

中国联通手机邮箱用户通过PC终端无法对邮件进行发送操作。()

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第1题

关于中国联通手机邮箱描述正确的是()。

A.是中国联通提供的一项电子邮箱服务

B.无法提供新邮件提醒功能

C.邮件系统不能及时通过PushMail方式通知用户。

D.通过手机和电脑访问

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第2题

中国联通手机邮箱业务不向用户提供网络存储服务。()

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第3题

以下选项中，属于中国联通知识分类中业务产品知识的有()。

A.手机终端使用技巧

B.合约计划

C.宽带业务

D.融合业务

E.用户维系挽留活动

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第4题

以下选项中，哪一个不属于中国联通知识分类中业务产品知识()。

A.手机终端使用技巧

B.合约计划

C.宽带业务

D.融合业务

E.用户维系挽留活动

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第5题

以下选项中，属于中国联通知识分类中服务保障类知识的有()。

A.消费服务信息

B.服务渠道信息

C.固移网故障信息

D.手机终端使用技巧

E.用户维系挽留活动

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第6题

用户反映国际漫游无法使用，投诉过滤步骤（)

A.核查号码是否开通国际漫游权限、状态是否正常

B.通过知识库核查国际漫游通达的国家和合作运营商

C.确认用户是否登录在合作运营商网络下，如否，引导用户手动方式选网再试

D.肯定是用户手机终端有问题

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第7题

手机搜索业务通过中国联通3G门户搜索引擎入口向用户提供信息服务。()

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第8题

云桌面可以通过不同的终端显示（)。

A.手机

B.PC机

C.瘦终端

D.IPA

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第9题

用户可以通过短信、WAP、WEB方式申请开通和注销手机邮箱业务。（)

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第10题

以下关于中国联通手机邮箱描述错误的是()。

A.提供大容量的邮件

B.不提供网络硬盘空间

C.是中国联通提供的一项电子邮箱服务

D.提供新邮件提醒功能

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第11题

简述联通3G号卡用户使用公开版终端手机无法实现网络连接的故障排查过程。

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