题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户进线反映被性骚扰，判断事件是否正在发生，了解事件经过，如正在发生：询问是否需要代报警，通话过程中升级工单并反馈组长加急，保持沟通直到客服安全投诉组同事联系用户。如双方已经分开：安抚用户，建议报警如有受伤建议就医，记录工单升级重大（电话结束3min内），反馈TL加急（）
答案
是
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答案
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D.超出一线权限，需记录乘客口径，升级二线处理
A.表示自己的关心，安抚客户情绪
B.了解客户目前就医情况
C.判断客户是否可进行赔付，并告知客户
D.提醒客户注意添加管家，管家后续会为他服务
A.导致了伤害和健康损害的事件
B.接近事故发生或事故正在发生过程中、需要采取应对措施的事件
C.可以通过检查发现、采取措施整改的、可能导致事故的不期待事件
D.可能导致伤害和健康损害的事件
A.是
B.否，显示正在呼叫但没声音
C.否，有声音但对方手机没反应
D.否，呼叫一段时间自动挂断，然后无信号
E.其他
A.是
B.否，显示正在呼叫但没声音
C.否，有声音但对方手机没反应
D.否，呼叫一段时间自动挂断，然后无信号
E.其他
A.业主所在区域
B.紧急联系人电话
A.疾病诊断、护理级别、风险评估得分、部位、压疮分期、创面等
B.压疮发生原因：患者因素、病情因素、护理人员因素、是否使用医疗器械等
C.判断压疮发生的来源是院内发生/院外带人：院内发生应详细记录事件经过
D.给予的护理措施、措施效果、转归
E.以上都是
