题目内容
（请给出正确答案）
A.每月根据计划对租户进行拜访，走访人员配合租户填写《租户拜访记录表》
B.采取上门走访、现场查看、电话等方式进行交流，听取租户意见；上门走访、回访应有详细记录，并请租户确认
C.对于租户有效合理的建议，应以书面形式呈报相关部门负责人，处理意见一周内反馈给租户
D.店长表示不用回访的，可以不进行回访店铺
答案
ABC
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A.每月根据走访主题对租户进行拜访，走访人员配合租户填写《万象城租户拜访记录表》
B.采取上门走访、现场查看、电话等方式进行交流，听取租户意见；上门走访、回访应有详细记录，并请租户确认
C.对于租户有效合理建议，应以书面形式呈报相关部门负责人抄送公司总经理，处理意见一周内反馈给租户
D.店长表示不用回访的，可以不进行回访店铺
A.将租户反馈意见上报部门主管
B.根据主管审批意见，继续跟进未尽事宜
C.将拜访总结、《租户拜访记录表》整理成册并存档
D.存档时间可按季度、年度进行
A.联合相关部门接口人员，对客户进行拜访致歉
B.沟通处理进展、后续计划，取得客户谅解后重新提交新方案
C.可要求二线或研发现场主导后续新解决方案现场实施
D.新发生的故障如为解决方案实施后，导致的新问题，由于有关联性需要合并在同一个case处理
A.根据医生画像，选择打分高的20名医生进行拜访或结合，院内会向其传递因数互联网医院的信息
B.平台上使用的问题并及时反馈给SIM，并汇总到项目组，由项目组统一反馈给平台
C.对于已注册的医生，要求每位引流20名患者注册并使用因数互联网平台
D.每周拜访已注册医生，拜托医生统计处方数据和患者数据，用于小李的工作自查和汇报
