题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
团长申请一般48小时内审核通过,通过后会有微信提醒,也可在小程序中的团长申请界面查看。客户经理身份会在团长审核通过的同时,自动获得()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.线上操作退货退款后货款会直接退给客户,线下单独取货
B.换货和补货都只能走线下流程
C.整单退款后优惠券会返回客户账户
D.门店代客户申请售后会直接审核通过
A.30分钟
B.2小时
C.一个自然日
D.立即通过
A.服务单是指客户在收到产品后有质量/不喜欢/少货等各种原因的售后问题时的一种反馈方式
B.申请售后单后,售后会主动联系客户处理问题
C.服务单是需要售前去处理解决的
D.客户申请服务单后,售后可以通过服务单来对客户进行赔偿,一般申请一款产品的服务单,只能退款一款产品的金额
A.12
B.24
C.36
D.48
A.2天内,24小时内
B.一周内,4小时内
C.一周内,2小时内
D.2天内,2小时内
E.一周内,48小时内
A.审核报告及审核记录不符合要求的情况下作出认证决定
B.审核组成员参与所审核项目的认证决定
C.对一般不符合项,接受受审核方计划采取的纠正和纠正措施时就作出认证决定
D.申请组织不能满足要求时,认证决定给予通过结论,颁发认证证书
A.2小时内、立即、2小时内
B.6小时内、2小时内、6小时内
C.12小时内、立即、2小时内
D.立即、立即、2小时内