题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些说法属于反问话术（）
A.我已经说了3遍了，你怎么还是不明白呢
B.那您想怎么样呢
C.你说的是什么意思
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.我已经说了3遍了，你怎么还是不明白呢
B.那您想怎么样呢
C.你说的是什么意思
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A.客户:1公斤衣服要收我多少费用坐席:关于这个资费标准,我已经说得很清楚,现在我再说第三次,麻烦你听好
B.客户:在线客服是查件还是寄件的坐席:什么东西那您要办什么业务呢
C.客户:这个包裹是我的,是我在京东下订单的,填了我爸爸的名字,留了我妈妈的电话,收件地址是我哥哥的工作单位。坐席:您都把我搞糊涂了,你是收件人还是收件方呢
D.客户:我记得在办证部门办理身份证时已交齐费用的!为什么投递员上门时要我另交邮费呢这不是乱收费吗坐席:我觉得可能是我们的沟通存在误会
A.1、莉莉，作为在培店长。你已经连续两天迟到了，这个非常影响你的个人形象和威信。关于这个问题我想与你聊下看看我可以怎么帮到你呢
B.2、听完，"小米，你的意思是在如何指导新员工掌握非销技巧上需要我来协助，是嘛
C.3、"你不要说了，你说的都不在点子上。听我说，～～～
D.4、"我说清楚了吗如果有需要帮助的，随时可以找我
A.换马——不换马
B.给马喂食——不给马喂食
C.差不多赢——保证能赢
D.信任孙膑——不信任孙膑
A.不行，不知道，管不着
B.急什么，等着，你懂不懂，你有没有完
C.有什么不明白的地方请尽量问
D.不用客气，这是我们应该做的
E.你怎么这么多要求，你怎么就不明白呢
F.听你的是听我的，说也白说
A.毕业50周年同学会现场，昔日的少年，今天的老人，你拉着我的手，我搂着你的腰， 说啊、笑啊、哭啊……那场面真的是太感人了
B.近年来，禁止手机进校园的呼声不绝于耳。看来，中小学生是完全杜绝使用手机，还是有选择地使用手机，这已成为人们共同思考的问题
C.这是怎么一回事呢皇帝心里想，我什么也没有看见！这可骇人听闻了
D.善于学习，就能收到事半功倍之效；不善于学习，其结果或者事倍功半，或者劳而无功，甚至会适得其反
A.装车中需要承运司机确认车辆位置时，说：喂，看看行不
B.遇板车未整备时，说：你怎么不整备啊太耽误事了
C.沟通配载时，说：您好，咱们这车打算怎么装
D.装车完毕时，说：赶紧签字，我还得装下一板呢
A.急什么，等着，你懂不懂，你有没有完
B.有什么不明白的地方请尽管问
C.你怎么这么多要求，你怎么就不明白呢
D.不用客气，这是我们应该做的
E.不行，不知道，管不着
根据《宝玉挨打》一文判断下列哪句是薛宝钗说的（）
A.“我的娘，怎么下这般的狠手!—你但凡听我一句话，也不到这个分儿。幸而没动筋骨，倘或打出个残疾来，可叫人怎么样呢？”
B.“你可都改了罢!”
C.“早听人一句话，也不至有今曰!别说老太太、太太心疼，就是我们看着，心里也—”
D.“可好些了？想什么吃，叫人往我那里取去。”
A.可爱的，我拿什么来比拟你呢我怎么比拟得出呢
B.这是临比赛胆怯呢还是身体不舒服呢
C.安排工作了吗这些新来的同志
D.他很诧异地说：怎么总是走不答应
A.你唱的歌时间真长，我们喜欢听
B.你唱的歌声音真动听，我们听迷了
C.你唱的歌天天有变化，我们喜欢听
