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[判断题]

客票已确认变更至西部航空后续航班后,如旅客在航班计划起飞时间前再次提出变更、签转、退票,按非自愿退改签办理,免收手续费。航班起飞后提出,按航班离站后自愿退改签办理()

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第1题
不正常航班只能免费变更一次,客票已变更至海航/大新华后续航班后,如旅客再次提出变更、签转、退票,按自愿退改签处理()
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第2题
金鹏航空的客票,若旅客要求改至本航或协议航司的临近城市航班,无法操作OI换开()
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第3题
关于不正常航班操作说法正确的是()

A.OI换开,需要预定新编码

B.ZH航班的经济舱不允许更改至CZ/TV航的W舱

C.青岛航空I舱属于超级经济舱无法操作改期

D.原订航班为无陪儿童,航变后要求更改至CZ,则只能建议旅客重新购买CZ的无陪客票,不可以直接换开到外航

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第4题
2020冬春航季南航选座打包产品,自愿与非自愿变更后,如选座券已发放至旅客会员账户,旅客在有效期内可继续使用,如变更后对应日期已超出券航班有效期时间范围,则无法使用选座券办理选座服务()
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第5题
以下关于多段说法错误的是()

A.同一运输合同,变动段为已使用,正常段可非自愿退票

B.同一运输合同,多段同时退,可按照非自愿退

C.不为同一运输合同,同一天购买,前段客票须为已使用,剩余航段方可按照非自愿变更进行保障

D.同一运输合同,其中一段符合非自愿变更,前段客票使用或者未使用,剩余未使用航段可按照非自愿变更保障

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第6题
因海航\大新华航班转场原因,导致错走候机楼无法成行的旅客,出具《旅客错乘航站楼证明》后,在客票有效期内可免费变更至我司后续航班一次()
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第7题
旅客已操作过一次客票非自愿改期,如遇到高速封路,旅客无法赶上改期后航班,要求深航协助再次更改。----------不可以帮旅客再次操作非自愿免改()
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第8题
关于《深航团上天》产品下列说法正确的是()

A.如客票为自有渠道客票(SZH888,SZH317),退改无需上浮费率

B.如客票EI项为SHSL团上天,退改需要上浮费率

C.非自愿退票,多人客票中部分使用情况下:已使用客票的优惠无需收回,退回未使用客票实收价格

D.此产品运价基础为:YDTAXX

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第9题
深航与哪些航空公司没有签转协议()

A.吉祥航空

B.西部航空

C.厦门航空

D.上海航空

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第10题
会员免票非自愿改期说法正确的是()

A.999的票号ZH9518的航班号,电话中心可协助K位,不操作改期

B.479的客票CA1314的航班号,则不可操作改期

C.479的客票ZH9435的航班号,电话中心可以操作K位和改期

D.航班非自愿签转非国航系航班后,深航积分不再累积

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第11题
海航集团内航空公司在浦东运营的不是金鹏会员的是哪家航企()

A.祥鹏航空

B.西部航空

C.首都航空

D.福州航空

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