题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

经与客户协商采用智能交费(远程费控)方式的，应签订()，并将扫描件及时录入系统。

A.低压供用电合同

B.智能交费服务协议

C.预交费协议

D.视情况而定

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第1题

对采用智能费（量）控计量装置实现预付费的居民及低压动力客户要充分利用（）、（）、（）以及（），提醒客户及时交费，告知便捷交费方式及表计透支功能。

A.网格化微信群

B.社区

C.物业

D.各种媒体和宣传平台

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第2题

智能费控用户充值方式有远程充值和IC卡充值两种。（）

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第3题

远程费控具有电费（）、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷的四大功能。

A.实时测算

B.每月测算

C.每日测算

D.自动测算

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第4题

服务投诉-服务行为-抄催人员服务行为场景为抄催人员在抄表催费、智能交费业务办理和运营服务工作中（含电话服务）（）等。

A.与客户发生肢体冲突

B.推诿搪塞

C.谩骂客户

D.威胁客户

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第5题

电能表型号中，型号DTZY876代表（）。

A.三相四线远程费控智能电表

B.三相四线远程费控智能电表（载波通信）

C.三相四线远程费控智能电表（GPRS通信）

D.三相四线本地费控智能电表

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第6题

智能变电站费效比最佳网络对时方式：（)

A.站控层和间隔层网络采用SNTP对时，过程层采用IEC61588(PTP)

B.全部采用SNTP对时

C.全部采用IEC61588(PTP)

D.以上都不正确

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第7题

甲企业为增值税一般纳税人，2009年3月销售化妆品一批，取得含税收入117万元，并负责运输，收取运费12

万元、装卸费1.5万元、建设基金0.8万元。采用分期收款方式销售高档化妆品100套，合同规定不含税销售额共计50万元，本月收取80%的货款，其余货款于下月10日收取，由于本月购货方资金紧张，经协商，本月收取不含税货款10万元，甲企业按收到的货款开具防伪税控增值税专用发票。本期购进原材料取得增值税专用发票30张，注明金额共计90万元。则甲企业3月份应纳增值税税额为()万元。

A．10.58

B．5.47

C．8.56

D．9.23

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第8题

远程桌面与远程协助的区别错误的是（)。

A.远程桌面需要对方的IP地址、用户账户和密码，而远程协助采用其他方式进行连接协商

B.远程协助必须是被协助方发出邀请，远程桌面不用发出邀请

C.远程桌面和远程协助均能完全控制远程连接的计算机

D.远程桌面和远程协助建立后，双方的计算机屏幕画面是一样的

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