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第2题
省公司网格平台登录入口是（)。
A.渠道运营管理系统-渠道集中化平台
B.渠道运营管理系统-网格智慧运营平台
C.渠道运营管理系统-厅店智慧运营平台
D.渠道运营管理系统-渠道运营分析平台
第3题
关于语音专线业务号码的审批管理，下列错误的是（)。
A.语音专线原则上使用工信部及各地通信管理局批复的95/96等客户服务短号码，不得使用用户号码
B.严禁经营性呼叫中心使用用户号码作为业务号码
C.对于使用可扩展的95/96短号码或使用用户号码超过30个以上的特殊情况，须报省(区、市)公司审批
D.95/96短号码须根据扩展位数进行号码数量梯度开放控制
第4题
为认真贯彻推进改革攻坚重点任务落地，构建“强前端、大后台”供电服务体系，全面推广网格化综合服务，有力支撑（)，公司组织制定了《供电服务网格化管理指导意见（试行)》。
A.配网可靠供电
B.客户优质服务
C.配网稳定运行
D.客户精准服务
第7题
根据《信息发布管理指引》，通知按照《对外通知通告模板》要求，由需要发布通告的客户服务中心起草后经（)审核。
A.客服部负责人
B.项目负责人
C.公司品质部负责人
D.项目综合部负责人
