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[判断题]

IDC跨域营销项目由签约计收主体负责客户应收账款管理和欠费追缴,并承担应收账款考核指标和相应坏账风险。()

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第1题
非全国名单制客户的IDC跨域业务参照(中国联通集团〔2017〕312号)《中国联通政企大客户协同营销管理办法》,由各省分(子)公司根据客户营销界面的要求(要求同全国名单制客户)自行开展,如涉及商机冲突或需总部支撑的重大商机,可向集团政企客户事业部对口行业处室提出协同营销申请,由集团政企客户事业部牵头进行协调或协同。()
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第2题
集团公司销售云公司IDC资源,云公司负责项目实施并100%全额计收,项目收入按照客户所在地和基地所在地各50%的规则,通过管理帐形式全额分摊到省公司地市分公司。()
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第3题
天翼云资源优势下面描述正确的是()

A.IDC数量>550 中国第一,全球第二 承载70%互联网内容

B.云资源覆盖最广 国内覆盖39城市70节点 海外覆盖26国家29城市

C.南贵州北内蒙两大核心基地:云数据航母互联网公司的全国布局节点海量计算/冷数据核心

D.一省一池:区域核心+省核心,客户专属云/混合云承载跨域集团型客户IT承载平台,CDN加速节点 ,热数据本地缓存,属地化客户项目资源池

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第4题
云公司客服作为集约服务主体平台,负责受理哪些内容?()

A.业务咨询

B.故障申告(云单产品)

C.技术支持

D.跨域备案

E.投诉建议及VIP客户专属服务

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第5题
各省交付经理在项目交付全过程所涉及的主要职责不包括().
A.负责协助项目经理协调内外部实施资源,落实ICT项目实施团队的组建及项目实施计划的执行,对项目交付的全过程进行管控并处理重大升级问题。负责项目涉及合作伙伴的管控与结算

B.与客户及客户经理及时沟通,了解其对交付服务的问题与建议,提高其满意程度。负责对项目经理的服务质量进行指导和考核。对项目经理的交付工作水平进行培训提升与管控

C.作为跨域重大项目交付的省间协调接口,与集团或其他省交付经理进行对接,支撑项目经理的跨域项目管理工作并协调升级问题,对项目交付流程进行管控与梳理,无需介入项目具体流程。根据要求汇总并上报省内重大项目

D.客户欠费的统一管理

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第6题
IDC业务受理非跨域定单开通时限要求为()个工作日。

A.10

B.12

C.7

D.15

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第7题
()以来,展览营销进入到了一个崭新的发展阶段,即客户管理阶段。这一时期信息技术有了跨域式的发展,网络技术的不断完善使得全球空间距离缩短,电子商务和网络展示技术的发展为展览营销提供了一个更为广阔的舞台。

A.20世纪90年代

B.20世纪70年代

C.19世纪90年代

D.20世纪80年代

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第8题
所有客户设备由客户自身负责维护维修,未经(),IDC维护人员不得对客户设备进行维护操作,在紧急情况下经(),维护人员可以协助客户进行简单的()操作。
所有客户设备由客户自身负责维护维修,未经(),IDC维护人员不得对客户设备进行维护操作,在紧急情况下经(),维护人员可以协助客户进行简单的()操作。

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第9题
跨域融合产品由全国系统集中计费出账,客户可在任意地点进行业务查询、合账交费、获取发票。()
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第10题
下列哪些属于联通云犀的跨域服务能力?()

A.一点签约

B.一点受理

C.一点缴费

D.一点选号

E.一点发票

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第11题
以下对2022年KPI指标描述正确的有()

A.面对存量(增量)员福业务客户的职域营销(即向我司已承保员福业务的企业员工进行职域营销),承保保费按1的系数计入职域营销KPI考核保费

B.面对准对公客户的职域营销(即向没有承保过员福业务的企业员工进行职域营销),承保保费按1的系数计入职域营销KPI考核保费

C.践行普惠金融获得国家主管部门或市级政府红头发文奖励或表彰的,一次可获得加分2分或1分

D.各地市策应集团三大战略或参与集团战略级项目获得建总行或总公司红头发文奖励或表彰的,每个项目可获得加分1分或0.5分

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