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[填空题]

除标准神州行以外的品牌发送网内短信,每成功发送一条()元;发送网间短信每成功发送一条()元;标准神州行发送网内短信,每成功发送一条()元;发送网间短信每成功发送一条()元

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第1题
根据车载监控平台管理规定,发送《安全服务警句短信用语》以外的信息,必须经分管领导、分公司负责
人同意,并记录备案。()

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第2题
行业数字短信体验账号可以发送预览信息给:()。

A.仅体验账者本人

B.除体验者本人外指定20个号码

C.异网用户

D.任何人

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第3题
以下哪些用户可以接收七彩短信()

A.浙江全球通

B.浙江神州行

C.浙江动感地带

D.所有用户

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第4题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:()自助受理的客户问题,除在线即能答复或解决以外,需在1个工作日内建立客服工单并传递处理。

A.95598网站

B.微信营业厅

C.短信营业厅

D.远程服务渠道

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第5题
()品牌客户、()品牌客户、神州行品牌客户以及()客户均可使用手机视频业务。
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第6题
手机邮箱的使用品牌是()。

A.山东全网的全球通

B.动感地带

C.神州行品牌客户

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第7题
去前电联顾客出现:无人接听/通话中时,应该每间隔半小时电联客户一次,客户三次未接,配送员发送短信给客户,告知客户在当班次内联系配送员再次配送,若客户无回应,当班次内配送员做销单改期并备注原因()
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第8题
投诉处理超时预警是以投诉处理环节计,系统每日固定时间统计,截止统计时间仍在处理中的超时工单数数量超过一定标准,系统自动生成预警并发送短信至对应管理人员及领导。()
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第9题
来电接听十项标准中错误的说法为()

A.铃响3声以内接听

B.接听开头用语:您好,欢迎致电领地**,我是**,很高兴为您服务

C.若客户无特殊要求,必须全程使用标准普通话

D.接电结束20秒之后再挂机,在来电信息记录中登记,并根据项目统一短信内容及时发送短信至客户留电号码

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第10题
二层以太网交换机在MAC地址表中查找和帧目的MAC地址匹配的表项,从而将帧从相应接口转发出去,如果查找失败,交换机将()。

A.把帧丢弃

B.把帧由除入端口以外的所有其他端口发送出去

C.查找快速转发表

D.查找路由表

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第11题
以下说法正确的是()

A.飞行模式可选择历史 15 天内的文章进行托管发送,最长托管时间 15 天

B.4S店经销商在使用获客联盟时可以自己选择投放的渠道媒体

C.短信营销直连三大运营商,成功计费

D.获客联盟收费标准坚持线索统一定价标准

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