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[判断题]
服务质量是指服务企业为了和目标顾客及相关公众沟通信息，使他们了解企业及其所提供的服务，刺激消费需求而设计和开展的营销活动。（)
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更多“服务质量是指服务企业为了和目标顾客及相关公众沟通信息，使他们…”相关的问题
A.当一项服务满足其目标顾客的期望时，服务质量就可认为是达到了优良水平
B.随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，导致每项服务都要面对不同的需求
C.连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平
D.评价服务质量时，应该从被服务者的物质需求来看
饮食市场营销是指饮食企业()为了使顾客满意，并实现企业经营目标而展开的一系列有计划，有组织的活动。
A.卫生安全
B.操作安全
C.经营者
D.目标
A．奔驰公司坚持“一个都不放过”的服务精神
B．三联商社物流中心坚持零缺陷的服务质量标准
C．海山宾馆强调服务质量要使旅客满意，任何细节都不能疏忽
D．某网上商城价格低廉，虽然有些顾客发现存在质量问题。但并不影响该网站的销量
产品定位：管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场，确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等。根据以上定义，下面哪种行为不属于管理学中产品定位的范畴：()。
A．我们的产品将为在校学生服务
B．考虑到消费人群的收入状况，我们的产品将定价在1000元上下
C．我们的服务主要将通过上门维修来实现
D．我们的服务会让你有美的享受
套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
A.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖，结果很多顾客被其吸引，纷纷掏钱购买他的服装
B. 某宾馆在电台上大作宣传，说其房间价格如何低，服务如何好
C. 某企业为了增加产品的销量，自己印刷了很多宣传品，挨家挨户地把这些宣传品送到消费者的手中
D.某企业向报社订了4000份报纸，报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品
A.给予供应商合理的利润率
B.单方面逐年提升服务要求
C.建立健全防止员工腐败的制度
D.采取同类型供应商多方合作择优选择
E.对供应商的服务质量进行级别评定
