题目内容
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[单选题]
给据邮件自受理()起至查询答复时限期满未查到邮件的,邮政企业应承担赔偿责任。
A.收寄日
B.投递日
C.查询日
D.改寄日
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A.收寄日
B.投递日
C.查询日
D.改寄日
A.给据邮件在寄递过程中,发生丢失、短少、损毁,致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的
B.给据邮件自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的
C.邮政汇款查询答复时限期满未查到汇款的
D.邮政汇款查询答复时限期内已查到汇款的
A.网查24日投递部未妥投,25日来电催投,坐席未做引导直接受理
B.邮件预计到达时间25日上午,网查24日19:00到达投递部,19:45催投,坐席引导邮件还在投递时限内,建议等待
C.网显妥投他人收XXX,客户表示没有收到邮件,坐席首先引导客户确认是否有授权他人待收,而后主动提供投递部电话给客户方便查询,客户不接受受理
D.客户查询邮件EMXXXXXXXXXCS邮件号,一票多件服务,其中有1个邮件已经收到了,催投,坐席受理
A.邮件的丢失损毁
B.汇款的丢失
C.邮件丢失损毁的间接经济损失
D.邮件丢失损毁的精神损害