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[单选题]

给据邮件自受理()起至查询答复时限期满未查到邮件的,邮政企业应承担赔偿责任。

A.收寄日

B.投递日

C.查询日

D.改寄日

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第1题
发生下列哪些情况时,邮政企业应承担赔偿责任()。
发生下列哪些情况时,邮政企业应承担赔偿责任()。

A.给据邮件在寄递过程中,发生丢失、短少、损毁,致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的

B.给据邮件自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的

C.邮政汇款查询答复时限期满未查到汇款的

D.邮政汇款查询答复时限期内已查到汇款的

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第2题
普通给据邮件的受理查询有效期为自()起()
普通给据邮件的受理查询有效期为自()起()

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第3题
本市、县内互寄的邮件,自邮局受理查询之日起,最迟必须在半个月内,答复()。

A.收件人

B.寄件人

C.查询人

D.签收人

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第4题
苹果邮件到达投递部,以下话术引导和操作正确的是()

A.网查24日投递部未妥投,25日来电催投,坐席未做引导直接受理

B.邮件预计到达时间25日上午,网查24日19:00到达投递部,19:45催投,坐席引导邮件还在投递时限内,建议等待

C.网显妥投他人收XXX,客户表示没有收到邮件,坐席首先引导客户确认是否有授权他人待收,而后主动提供投递部电话给客户方便查询,客户不接受受理

D.客户查询邮件EMXXXXXXXXXCS邮件号,一票多件服务,其中有1个邮件已经收到了,催投,坐席受理

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第5题
查复期满未查到国内邮件的,邮政企业应当()。

A.予以赔偿

B.不予受理

C.继续查询

D.不予赔偿

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第6题
用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。查复期满无结果的,对于非法定免责事由的(),可以申请邮政企业赔尝。

A.邮件的丢失损毁

B.汇款的丢失

C.邮件丢失损毁的间接经济损失

D.邮件丢失损毁的精神损害

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第7题
寄件人对其交寄的各类给据邮件可向收寄局提出查询要求,申请查询的期限自交寄之日起()内有效。
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第8题
用户交寄国内给据普通邮件后,可以自交寄之日起()持收据向邮政企业查询。

A.五年内

B.三年内

C.两年内

D.一年内

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第9题
依照《邮政法》第三十四条规定,顾客自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满()未查询又未提出补偿规定邮政公司不负补偿责任。

A.4个月

B.6个月

C.9个月

D.一年

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第10题
给据邮件是按照一般时限规定处理的邮件。()

给据邮件是按照一般时限规定处理的邮件。()

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