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[单选题]

电信畅享199元套餐201901(普通版)可包含多少张副卡()

A.1张

B.上限2张

C.4张

D.5张

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B、上限2张

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第1题
用户是电信畅享199元套餐201908(普通版),办理支付宝分期后,可以打出金额()元的月结发票(无其他增值业务的情况下)

A.140元

B.199元

C.119元

D.160元

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第2题
用户原电信畅享199元套餐201908(普通版),翼支付补贴于2020年3月分到期,是否可以帮用户办理分期可以办理直降多少的分期()

A.不可以,办理分期后属于降档

B.可以,直接办理直降1150档次

C.可以,但是用户要升级至5G畅享199元套餐

D.可以,根据2019年12月套餐总体实收费用办理直降金额分期

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第3题
用户套餐是电信畅享套餐201901(普通版) 来电咨询暖心包,如下解答正确的是()
A.用户是套餐为电信畅享,可以办理暖心包(畅享适用)9.9元10GBB.用户套餐是电信畅享,但是计费不属于畅享型,只能订购暖心包9.9元10GBC.用户反映订购的流量不能使用产生了几十元费用,前台话务员解答流量订购后流量有效期为7天(订购当日至第七日24:00),到期后,自动终止,无需退订。现在您的已经超过7天,费用都是流量失效之后的,所以产生了流量费用D.用户反映订购的流量不能使用产生了几十元费用,前台查询,用户的流量是办理成为了暖心包(畅享适用)9.9元10GB,因为办理错误,所以才不能享受此流量包
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第4题
关于“畅享套餐调整通知”以下哪些内容是优化调整普通版畅享套餐内容()

A.调整79元、99元普通版畅享套餐的套餐外资费为前167MB按0.03元/MB收费,达到167MB(5元)时,额外赠送用户857MB流量(即5元/1GB);流量超过1GB时,仍按上述原则(即每超出1GB按照5元/1GB收费)收费,以此类推

B.调整129元、199元及以上档次的普通版畅享套餐的套餐外资费为前100MB按0.03元/MB收费,达到100MB(3元)时,额外赠送用户924MB流量(即3元/1GB);流量超过1GB时,仍按上述原则(即每超出1GB按照3元/1GB收费)收费,以此类推

C.普通版畅享套餐增加封顶规则:上网当月套餐外流量消费600元封顶,封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费,不含用户订购的定向、闲时等各种流量包功能费。当月套餐外流量消费达到封顶值(600元)则暂停当月上网服务,次月初自动开通;如果用户当月申请继续使用,则继续提供服务,按照套餐外资费收费

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第5题
新老用户用招联分期2.0办理4G畅爽冰激凌79/99/199元及合家欢终端版套餐,同时购买活动终端,只需承诺每月根据套餐额缴费,在网12个月,即可享终端直降720、960、1920、960元()
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第6题
根据《关于开展2019年三季度营销活动的通知》,主卡用户订购(),必须同时办理“畅享升级包10元促销合约(12个月)

A.畅享20G升级包10元201901

B.电信畅享10G升级包10元201901

C.电信畅享10G升级包50元201901+畅享升级包优惠促销10元

D.电信畅享10G升级包50元201901+畅享升级包优惠促销20元

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第7题
新海量卡29元(202005版)套餐是由主套餐和可选包组成的,以下组合正确的是?()

A.海量卡19元+10元电信畅享包

B.星卡19元(日租版)+10元电信畅想包

C.星卡(19元日租版)+10元海量畅享包

D.星卡(19元日租版)+海量卡促销包

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第8题
用户是贵阳天翼畅享199元档套餐,来电咨询想把副卡更换成为主卡,回答正确的是()

A.可以办理,引导用户带上身份证本人去归属地电信自由营业厅办理

B.主副卡互换实际是按更改套餐的手法来实现,此套餐已经停办了,不能办理,如果要换就要更改套餐才可以

C.主卡和副卡之间可以互换,互换主卡需要预存200元

D.可以互换,需要提醒翼支付权益包2019年6月1日起就不再享受返回了

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第9题
乐享家(201710版)129元-主套餐,可以订购哪种升级会员包()

A.普通版29元档

B.畅享版19元档

C.放心用29元档

D.以上均可订购

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第10题
“201911-全家福(129元含300M宽带钟通话畅享50GB)普通版”套餐里的固定电话可以共享国内钟/月()
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第11题
用户使用达量降速套餐已达到降速阀值,可订购什么业务恢复4G网速()

A.5天暖心包

B.5G升级会员20G包19元201910

C.9元10G特惠流量包(202005)

D.畅享20G升级包20元201901

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