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第1题
以下关于5G切换和重定向流程对比的描述，正确的是哪些项？（)
A.用重定向流程时，目标小区需要提前准备资源
B.针对数据业务，系统内移动性主要采用切换流程，异系统移动性主要采用重定向流程
C.采用异系统切换流程时，需要MME和AMF支持N26接口
D.两种流程都可以用于SA组网下的连接态移动性管理
第2题
下列关于创建商机说法正确的有哪些（）
A.在我的机会列表-创建机会V3，填写相关信息，可创建1个机会
B.人工创建成功的机会，需要在待受理处填写商机跟进记录
C.如果之前系统中有相同手机号码创建的商机，那么就无法再创建这个商机了
D.在手机微信的知产工作台同样可以进行商机创建
第3题
一种逻辑框图，主要用来反映系统结构情况，反映各子系统间的关系。它在对系统及涉及面较宽的流程作概要设计过程中是不可缺少的工具，可以着重说明系统包括了哪些要素，以及要素之间的关系，它是()
A.系统流程图
B.工作活动流程图
C.程序流程图
D.事务分析流程图
第6题
以下关于产品目录的说法正确的有哪些？（)
A.产品目录是在创建预告的时候设置的
B.产品目录是在管理产品-产品目录页面单独设置的
C.系统默认生成的产品目录内容包括：封面、公司信息、证书、产品页、尾页
D.设置了产品目录的直播间，买家点击您直播间右下角的“catalog"，发送名片后即可获得产品目录
第8题
数据分析服务目录的平台管理模块建设的主要目的是（）。
A.数据分析服务创建、发布、迭代的全流程管理。
B.平台管理面向全部用户开放。
C.平台管理的配置功能中不包含审核流程。
D.分析数据集服务的配置由中台负责，平台管理仅接收中台推送的数据。
第10题
下列关于流程配置的说法正确的是（)
A.流程管理员负责配置本单位合同各业务模块或环节的审查审批流程
B.为适合企业个性化的审查审批流程，系统为企业提供了10个自定义字段
C.企业的自定义字段显示在合同准备页面，并可以作为流程配置的条件
D.单位在进行流程配置时，不能自行创建“流程条件定义”的个性化字段，只能使用企业设定的字段
第11题
日常工作中，报事流程有哪些（）
A.系统派单、接单处理、完成闭单
B.记录问题、系统派单、接单处理、完成闭单
C.发现问题、系统录入、派单跟进、接单处理、售后回访、系统闭单、形成案例
D.发现问题、详细记录、及时跟进、系统闭单
