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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

绩效考评是一项非常细致的工作,必须按步骤进行()。1、绩效面谈2、评价实施3、改进绩效的指导4、科学地确定考评标准 5、制定绩效改进计划

A.4-2-5-3-1

B.5-2-4-3-1

C.2-4-3-1-5

D.4-2-1-5-3

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第1题
张朋工作非常马虎,做事儿总是丢三落四,导致工作结果都不能按标准达成。绩效考评中经理给他打了个C,可他却认为自己工作很勤勤恳恳,所以很不服气。如果你是管理者该如何处理张新的不满呢请选出一项正确的管理动作()

A.跟张朋说明绩效考评的依据就是任务完成结果,用事实说话

B.用数据指出张朋的问题,并要求其改正,承诺改正后下一次绩效评分提升

C.友善的缓和张朋的情绪,听听他的理由并表示理解,指出问题并承诺帮助改进

D.首先表扬张朋的优点,然后用询问的方式让张朋说出工作中经常出错的问题和原因,一起商确解决办法,并给与改进辅导,对改进后的结果适时给予确认及肯定

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第2题
绩效考评中,如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点,比如说,一个月就迟到了三回,结果都让老板抓住了,你的老板会一想起你,就老记着你迟到三回。这个缺点太亮了,太突出,使得老板把你那些好事儿,经常加班加点工作,还开发了许多新客户,还有很多的创新等,都会被连续迟到这个事给罩住,经理的打分就偏了。这就叫像我。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
绩效评估的第一个步骤是()

A.确定特定的绩效评估目标

B.确定考评责任者

C.评价业绩

D.公布考评结果,交流考评意见

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第4题
绩效考评是一项系统工程,是一个由()等内容有机构成的整体。

A.战略目标体系

B.目标责任体系

C.指标评价体系

D.评价标准

E.评价方法

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第5题
经营决策是一个系统的逻辑分析和综合判断过程,必须按一定步骤进行,体现了经营决策()。

A.指导思想的科学性

B.程序的完整性

C.内容的复杂性

D.方法的多样性

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第6题
三级护理查房要求包括()

A.查房时,要本着三严(严格、严谨、严密)原则,严肃认真、细致负责

B.任何人不能干扰查房时间(紧急抢救、会诊、手术除外)

C.查房时,查房负责人(三级查房)站在病床右侧,管床责任护士携护理记录等站在查房负责人后面

D.其他护士按职务、职称、资历顺序排列站在病床右侧,进出病房时,各级人员必须按顺序进出

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第7题
在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中,以()为信息的主要。

A.主管

B.同事

C.员工

D.客户

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第8题
工作绩效考评的结果无需反馈给员工。()
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第9题
医务人员洗手方法()

A.六步洗手法的步骤必须按顺序进行

B.六步洗手法的步骤不分先后

C.每步骤认真揉搓双手至少15s,注意清洗双手所有皮肤

D.以上均是

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第10题
绩效考评是对销售人员的工作评价,对不影响工作的其他任何事情都要进行考评。()
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第11题
护理绩效综合考评要素构成正确的是()

A.基本奖金

B.工作量

C.工作质量

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